※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スカイプについて)
スカイプの通話ができない理由とは?
このQ&Aのポイント
友人のNEC V5570/Jモニター一体型パソコンでスカイプの通話ができない問題について調査します。
スカイプを立ち上げても起動音はするものの、通話中に相手が切れてしまう現象が発生しています。
他のパソコンではスカイプの通話が問題なくできており、NECの型番やモニター一体型のパソコンに問題がある可能性があります。
以前もお問い合わせしたのですが再び宜しくお願い致します。
友人のパソコン 型番NEC V5570/J モニター一体型パソコン
OSはビスタらしいのですがスカイプの通話が出来ません。
まずこの型番自体がネット検索で見つからないので詳しい仕様は
分かりません。
スカイプを立ちあげると起動音はするようです。
スカイプのチャットは可能です。
コールをすると相手が出ると切れてしまう。
相手からかけて受けても切れてしまう。
色々サウンド関連の設定を試すがダメなようです。
考えられる原因は何でしょうか?
私は問題なく沢山の人と通話をしています。特に難しい
設定もなくインストールしただけですぐに使えてるので
不思議でありません。同じようにNECの型番は違いますが
モニター一体型のパソコンをサブで持ってますが問題なく
使えました。別のビスタのパソコンに入れてみても使えました。
遠距離にいる友人の為実際にパソコンを見る事も出来ませんので
困っております。
どなたかお時間のある時で構いませんので教えてください。
お礼
violet430様 サポートにも問い合わせしてみます。 有難うございました。