• ベストアンサー

システムの復元ホームベーシック

教えて下さい。この度vistaを購入しました。jabaがダウンロード出来ません。インストールは出来ています。エラーメッセージは「jabaインストールは完了です。ダウンロード出来ません。」と出ます。そこで、スタートメニュー、全てのプログラム、アクセサリー、システムツール、システムの復元を試みました。復元動作はします。再起動終了後、エラーメッセージが「原因不明のエラーが発生したため復元できませんでした。」と出ます。何度試してもダメです。復元ポイントを変更しても全く駄目です。原因がわかりません。MSNへ送信しましたが自分だけ隔離されているようでとても気分悪いです。応答無です。実はこれ全く同じ現象で、交換していただいたばかりの商品なのです。一切アプリケーションは入っていません。自分の使い方か・・・誰か助けてください。センターにはメールサポート受けるようにしましたが明日以降の対応となってしまうため困っています。現在は、XP環境を利用しています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#140925
noname#140925
回答No.1

先ずJava(JRE)ですが、以下のオフラインインストーラーで試して見ましょう。 [参考]Version 6 Update 7 Windows XP/Vista/2000/2003 オフライン ファイルサイズ: 15.18 MB http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=23111 後、システムの復元は極力使用しないようにしましょう。 システムの復元は、PCに不具合が起きてどうしようも無くなった場合に、リカバリーする事を前提に、PCが潰れても良い状態で復帰を試みるための物であり、通常時に乱用するとPCの環境を破壊して、リカバリーを余儀なくされます。 今回はVista導入直後という事なので影響はないでしょうけど。 ちなみに、元々WindowsXPのPCにVistaを入れた、という事でしょうか? そうであれば、Vistaを入れる際にはWindowsXP上からではなく、VistaのCDから起動してクリーンインストールで入れていますか?

sora1972
質問者

お礼

いいえ違います。新規購入何です。このOSは(ホームベーシック)XPダウグレード対象外だとオペレーターさんに言われてしまって、「何とかなるだろう」と、容量が大きい、ノート、安価、無線、とこの4点で購入しました。 一応、一通り動作確認しないと・・・お金かかっているので・・・といろいろ心配になり試したのですが、出来なかったので「不良?」と思い込んでいました。skfangさんのお答えを拝見し、少し安心しています。・・・が、これって結果、として「出来なくて良い」という事でしょうか? 柔軟に考えて、本当に最終的に必要になった時、出来なかったら考えれば良い事なのでしょうか。・・・すみません。もう一度教えてください。

その他の回答 (1)

  • Lawliet49
  • ベストアンサー率36% (47/130)
回答No.2

いくつかわからないことがあるので質問させてください。「Javaインストールは完了です。ダウンロード出来ません。」とありますが「Javaダウンロードは完了です。インストール出来ません。」の間違いですよね?次にインストールできないのはJavaだけなんでしょうか?他のアプリはどうなのか教えてください。

sora1972
質問者

お礼

お返事遅くなりましてすみませんでした。 解決しました。 基本中の基本でした。JAVA公式ホームページより再インストールしました。 アプリケーションも無事ダウンロードできました。 ありがとうございました。