NEC、SmartVisionDGを起動するとエラーに

質問

NECのパソコンで地デジTVを見ようとし、SmartVisionDGを起動しました。
するとチャンネルスキャンが100％完了したとたん『chwiz.exe　システムエラー』と表示して止まってしまいます。
"0x5f404f9d"の命令が"0x00d5d8f8"のメモリを参照しました
メモリが"read"になることはできませんでした。とも表示します。
どうすれば解決できるのでしょうか？
今まではSmartVisionのアナログTVだけを視聴していました。
パソコンの型式はPC-VL980BDです。

回答No.2

ponta0123 · ベストアンサー

http://121ware.com、NECさぽーとぷろぐらむ、の、SmartVisionDGアップデートモジュールを、ダウンロードしてみました。。。？
こんとろーるぱねる、パフォーマンスとメンテナンス、管理ツール、サービスの、ReadSectorを無効にしてみました。今のところSP3にしても、大丈夫のようですが、また狂うかも、、試してみてください、たしか、NECか、まいくろそふとの、ホームページにReadSector無効にしろって書いてありました。

お礼

ありがとうございました。早速やってみました。
NECのサポートプログラム→型番を入力して検索→PC-VL980BD→SmartVisionBS/DGアップデートモジュールをダウンロードしました。
しかし、チャンネルスキャンを終わった瞬間に同じメッセージが出てしまいます。
また、このパソコンでパフォーマンスとメンテナンス、管理ツール、サービスを開きましたが　ReadSector　が存在しませんでした。
もう地デジは見ることができないのでしょうか？
それに『ソフトが見つかるソフトナビゲーター』のショウトカットをクリックしても[データベース接続に失敗しました　×]の表示がでるようになりました。
？？？

回答No.3

ponta0123

私のは、サービスのバージョンは、5.1.2600.0だけど、ReadSectorあるけど、、、？

お礼

たびたびの返答ありがとうございました。

パソコンのOSを入れ換えて、発売当時のままに戻したほうが良いですかね？

回答No.1

ponta0123

私も、同じ症状が出ました、PC-VZ780９Dですが、
NECから、バージョンアップして、ｓｐ２を入れて、管理ツールの中の、サービスのRead Sectorを無効にしたら、直りました。

お礼

ありがとうございます。早速やってみたいと思います。
>NECから、バージョンアップして・・・・
もっと細かく教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いします。