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「ようこそ」のすぐあとにブールースクリーンになってパソコンが立ち上がりません。どうしたらいいでしょうか?
使用しているパソコンは東芝のEX2515LDSTWです。 http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/040506ex/spec.htm メモリーとハードディスクは増設してあります。 もともと使用中に突如ブルースクリーンになり、シャットダウンということが多かったのですが、ついに起動しなくなりました。 「ようこそ」まではいくのですがその後ブルースクリーンになり STOP:0X0000008E で始まるエラーメッセージが数十秒表示された後 強制終了です。 セーフモードで立ち上げ、エラーチェック・ウイルススキャンしましたが変化なしです。 USB外付けHD (ターボUSB/耐衝撃/巻きピタケーブル収納 USB2.0用ポータブルHDD(250GB・ホワイト) HD-PF250U2-WH) にデータを保存しようとすると ファイル名が長すぎるとのメッセージがでてバックアップも出来ません。 どうにかして復活することはできるのでしょうか? もしだめだとしたら、データをどうにかしてバックアップすることは出来るのでしょうか? 大変困っています。何卒よろしくお願いいたします。
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- violet430
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>0X0000008E http://support.microsoft.com/kb/315335/ja メモリを疑います。 増設したメモリを外しましょう。 それでも駄目なら修理ですね。
- h6626kazu
- ベストアンサー率50% (1/2)
そちらのパソコンのOSはXPのSP2やSP1・SP1aですか? 最近マイクロソフトから来た更新でSP3になりませんでしたか? SP3の場合ソフトがSP3に対応していなかったりすると起動が正常に できずブルースクリーンになる場合がありますしまだSP3は 完全ではないと思われます。 自分もSP3を何度か入れてみましたがあなたと同様の 症状が出ました。 通常起動はできませんでしたがセーフモードで起動し SP3を消去し症状は治りました。 その後通常の更新でもSP3のダウンロードは出ますが インストールしないようにして現在使っています。
- kentan384
- ベストアンサー率35% (781/2203)
増設した、メモリをはずしてみてください。 増設メモリが原因のような気がします。 しかし、そうなる前に現象があったわけで、なぜに早めに手を打たなかったのか まぁ、後の祭りですが、DVDメデイァにコピーできないかやってみてください。 セーフモードってやつですが、必要最低限のデバイスを読み込んでの起動です。 外付けをデバイスとして認識していないかもしれませんね。 起動ディスク手に入れて、通常起動できるかどうか。 http://lets-go.hp.infoseek.co.jp/bootdisk1.html KNOPPIXでCDブート起動できないか、やってみてください。 http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/