ウィルコムについて

質問

nine+を使っているものですが
前回までは普通に通話できたのですが、突然電話ができなくなりました
そして、いつの間にか戻ったりもします

電話をかけるときに鳴る音「音声発信中」プップップップ・・・がなった後から先が聞こえなくなります
「呼び出し音」のトゥルルルルルル・・・・トゥルルルルル・・・も聞こえません

もちろん、相手が電話に出てくれたこともわかりません。
相手の声も聞こえないし、相手に声も届きません。
ドコモの携帯にかけても症状は治まらず

時間がたてば直ったりするのですが・・・電波障害なのでしょうか

回答No.2

w6_6w

電話を使っているのがいつも同じ場所なら、別の場所での利用を確認してみてください。
・別の場所でも通話不可 → 電話機の故障の可能性があります。
・別の場所では通話可能 → いつも使っている場所の周辺基地局にトラブルがある可能性があります。
・特定の人との通話のみ不可 → 相手の電話機もしくは周辺基地局にトラブルがある可能性があります。

上記の利用状況を確認の上、基地局の調査を希望される場合はサービスセンターへ問い合わせてください。
修理は、下記の店舗で受け付けています。（近くに店が無い場合は、サービスセンターへ連絡して修理を申し込んでください）
　http://www.willcom-inc.com/ja/support/shop/index.html

回答No.1

noname#94349

もしかしたら、W-SIMが抜けていませんか？

本体裏側の上部が空いているようでしたら、W-SIMが抜けていますので、電源を切って一回ふたをあけてから、W-SIMを差し込んでふたをし、電源を入れてみてください。

違ったらごめんなさい・・・。