ネット上の難しさ

質問

いつもお世話になっています。

昨日、自分と同じような境遇の方の質問に回答させて頂きました。
自分なりに真剣に、親身になって回答したつもりでした。
しかし、質問者さんには気に障ったのか、お礼の書き込みの内容が、暴言じみた感じで、私自身も中傷されたような感じでした。
他に回答された方に対してもそうでした。
もちろん、教えてＧｏｏさんの方にはメールさせて頂きました。

回答内容は、質問者さん本人がどうこうという事にはあまり触れず、自分や周りの体験例などを中心に書いたので、押し付けがましい内容ではなかったと思います。

相談内容が女性特有の内容なので、質問者の方は女性だと思いますが、お礼の欄の書き込みが、女性にしては、ちょっとビックリするような汚い？言葉遣いです。まさしく暴言ですね。

いくら回答内容が気に入らなくても、質問される方というのは、アドバイスを受けたくて質問するのだと思いますし（私もそうです）、聞く耳を持つ素直な態度というのも必要かと思います。

結局、回答を貰っても、暴言を吐くような人がいるというのは、ネット社会では仕方のない事なのでしょうか？
顔が見えないのをいいことに、ストレスを発散しているのでしょうか？

愚痴になってしまってすみません＞＜

回答No.5

noname#70306 · ベストアンサー

こんにちは。
「ネット上の難しさ」というのは私もしみじみ感じますよ。
質問者さんも今回新規ＩＤを取得して参加しているようですが、その気持ち分かります。
その不愉快な気持ちになってしまったＩＤさんと今後関わりたくないんですよね。でも善意の方たちのほうがはるかに多いからこのサイトには参加したい。・・・複数ＩＤが問題になっていますが、こんな理由もありますよね。

良識ある方たちもここに参加する姿勢はそれぞれだな・・と思います。
遊び感覚の方、ネット友達を求めている方、ネットでも本音で語らない方、ネットだからこそ実生活では言えない本音で語りたい方（暴言は問題外ですね。相手を思いやった上での本音です。）　参加する姿勢によって相手の言葉の受け止め方も違いますよね。

＃３さまのご意見
＞「脊髄反射」という言葉があって、文節の一部分に気に障った言葉があると文章全体を精読せず、その部分だけで反応する人がネットでは多いです。

確かにそうだと思います。こういう極端な方、時々見かけますね。悩んでいる時だとそうなってしまう傾向があるかも知れませんね。

良識ある方たちでもそのＱ＆Ａの、その文章だけで、質問者の人間性を自分の中で形成し、回答するのが一般的ではないでしょうか。
こんな経験があります。
以前他の回答者さんがある質問者さんの過去の質問を引き合いに出しているのを見て、私もその方の過去のＱ＆Ａを読んでみました。それを読む前と後ではかなりその方に対する印象は変わりましたね。「なるほど・・この方はこういう性格でこういう悩みを抱えているんだな・・」と、そして改めて回答をしてみました。結果、良回答ポイントをいただきました。

反対に・・
私は文章力が無く、文章も短い方です。（今回は長くなりそうだー）「私の全てのＱ＆Ａを読んでくれたら私の気持をもう少し理解してもらえるのにな・・」と思うような回答をいただくことも時々ありました。しかしどれだけ言葉を尽くしてもやはり対面での会話には及びませんね。

それをここで求めるのは無理だというのも重々承知ですし、私も毎回、回答する度にその方の過去を検索するわけではありません。　　質問者と回答者との心の行き違いは仕方の無いことかな・・と思うようになりました。お礼や再度の回答で「いや・・私の言いたかった事はじつは・・・・なんですよ。」という対処はよっぽど相手に対して的ハズレな返信をしてしまった時以外しませんし、相手にも求めません。

自分が質問者でも回答者でも「限られた文字数だからしかたないな・・」と割り切るようになりました。それで相手の方を傷つけてしまったり、その反対もあったり・・そのたびに「ネット上の難しさ」を感じますね。今回、相手の方に質問者さんの誠意が伝わらなかったのは残念でしたね。私も何度か退会→新規ＩＤを繰り返していますが、そのたびに人生相談に回答する機会が減っていきます。（苦笑）

お礼

ご回答ありがとうございました☆

＞質問者さんも今回新規ＩＤを取得して参加しているようですが、
実は、身内のＩＤをちょっと拝借しました^^；
ＩＤを借りたのは、相手の方の事がわかってしまうのも、悪いような気がしたからです。

＞その不愉快な気持ちになってしまったＩＤさんと今後関わりたくないんですよね。
見つけたら、逆に文句を言いたい気分です！

＞今回、相手の方に質問者さんの誠意が伝わらなかったのは残念でしたね。
本当に残念でした。
長年こちらの掲示板を利用させて頂き、質問も回答も多数書き込みをして来ましたし、アドバイスも頂きましたが、今回のような豹変振りをされたのは初めてで、ちょっと驚いてしまいました。
こちらの意見と同調出来ないのは、人それぞれ考え方も違いますし、仕方のない事だと思いますが、マナーもあるんじゃないかな？と思っています。

世の中にはいろいろな人がいて、こういった掲示板でストレス発散をしている場合も多々あるようなので、仕方のないことだと割り切って考えるようにしました。

これにめげずに、今までどおり利用させて頂きたいと思います^^
ありがとうございました。

回答No.4

macaco_1974

あのー、質問者様は純粋過ぎると思います。

＞相談内容が女性特有の内容なので、質問者の方は女性だと思いますが

ここがまずおかしいです。
この「教えてgoo」はメールアドレスさえあればいくらでもアカウントが取れるし、
アカウントさえ取れば誰でも回答できます。
性別も年齢も全て自称です。
質問者の混乱を見て楽しむために、わざと非常識な回答や暴言を吐く人だっているし、
複数のアカウントでログインしてる人もたくさんいるんじゃないでしょうか。

ちょっとだけ想像してみてください。
『この回答は小学生の男子が書いているかもしれない』ということを。
あなたはこの回答を真に受けますか？
今、ネット社会はどんどん低年齢化しています。
家庭でのパソコンの普及率はどんどん高まっていますし、学校でもパソコンの授業があるので、子供達は有り余る時間とエネルギーを裂いて、恐ろしい勢いでパソコンスキルを上げています。

私も、最近ここのＱ＆Ａで質問した時に驚くべき体験をしました。
６件の回答者のうち、５件が法的逸脱行為を奨励していたのです。
私は「？！」と驚き、１件の回答者にだけお礼をすると、
今度は「自分を支援する人間にしか回答しないつもりか」などの煽りを入れてきたり、
同じ人間が１日に２回も３回も回答していたり。
そこで私は気づきました。
「ああ、今は８月だった」ということに。
８月・・・・・・・つまり、夏休み。
忙しい社会人にとっては関係ないイベントなのですっかり忘れていましたが、
多分、夏休みでヒマこいてる小・中・高・大学生が回答しているのでしょう。
たいていの事は謝ったら許される未成年だからこそ、法律なんか関係ない回答が多かったのだ、と今は理解しています。
そのときから、私はネット掲示板での回答を実生活に生かそうとは思わなくなりました。
特に、春・夏・冬休みはヒマな学生が有り余る時間を割いて回答してくれるのですから。

ネットの無料掲示板なんて話半分に受け止めておいたほうがいいですよ。
みんな無責任な他人、あくまでも参考意見、決めるのは自分です。
回答があっても、その正しさは自分の人生経験や常識に照らし合わせて決める事だということをよく理解なさってください。

お礼

ご回答ありがとうございます☆

＞質問者の混乱を見て楽しむために、わざと非常識な回答や暴言を吐く人だっているし、複数のアカウントでログインしてる人もたくさんいるんじゃないでしょうか

そうですよね^^;
おもしろがって、書き込みしている人たちがいるのもうなずけます。
長い間こちらの掲示板を利用させて頂いていますが、このような（暴言＆中傷）書き込みをされたのは初めてなんです。
質問、回答合わせておそらく何百回と書き込みさせて貰っていますが、一度もなかったですね。

ネットを利用する上で、こういう事もあると心に留めておきます。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#113190

私自身も顔が見えないからこそマナーを守りたいと考えていますし、ここのキャッチフレーズは「皆様の善意で支えられています」ですから、善意で接したいものと考えます。
ただ、参加している方全員がそうだという訳では無く、実に様々な方がいます。
少し前に私も

＞暴言を吐くような人がいるというのは、ネット社会では仕方のない事なのでしょうか？

これに関してここで質問したことがありますけど、言論の自由だから問題ない、そこまで言うなら実名投稿にしろ、叩かれるのが嫌ならネットから退場、といった意見が多く意外でした。
私の質問や回答には先に書いたような、ルールマナーを守った投稿といった趣旨の発言は多いと思いますけど、「この回答は参考になった」の点数で見ると、暴言や誹謗中傷を規制するなと言う意見の3割ほどの支持しか無く、中にはストレス発散のためにやっていると堂々と書いている方すらいて、社会の縮図というか、まあ仕方ないですね。
サイトの運営会社も会員の意向に沿った運営をしていますから、こういった意見が多い現状では、よほど目立ったもの以外は放置のようです、知らん顔して忘れるのが一番ですよ。

＞聞く耳を持つ素直な態度というのも必要かと思います。

以前ある会員さんが言い出したフレーズで、言い得て妙と思いましたが「脊髄反射」という言葉があって、文節の一部分に気に障った言葉があると文章全体を精読せず、その部分だけで反応する人がネットでは多いです。
対面や電話ですと相手の様子を見ながら言葉を選んで話しますけど、ネットは文章だけ、思い込んでしまうんでしょうね。

私は血の気が多い方で、よく無法者には反発しますけど、客観的には流す姿勢も必要と考えます。

お礼

ご回答ありがとうございます。

＞中にはストレス発散のためにやっていると堂々と書いている方すらいて、社会の縮図というか、まあ仕方ないですね。
一日たって冷静になり、まあ、そういう人達がいても仕方ないかなと思っています。
世の中いろいろな人がいますし。
暴言を吐いた質問者さんもストレス発散したかったのでしょう^^;
ありがとうございました。

回答No.2

tehutehu50

気持ちはすごく分かります。
質問者は「助けを求める」側、回答者はそれに「答えてあげる」側です。
もちろん回答者も完全なるボランティアではなく「感謝されたい」という見返りを求めている部分はありますが、それがあるからこそ双方の関係が成り立ちこういった場が成立できているんです。
だからこそ互いの立場に相応しい立ち振る舞いが重要になるはず。

回答をしたのにお礼もなく暴言で返されたりすれば不快な気持ちになるのは当然です。
そんな質問者ばかりだったら誰も回答しようという気にはなれないでしょう。
回答者も言葉選びに気をつけなければ質問者が不快な思いをすることになります。
そんな回答者ばかりだったら質問しようという気もまた起こらないでしょう。

こういった会員制のサイトではマナーの悪い人も少ないですが、それでもゼロではありません。
自分では悪いと自覚していない人もいるでしょうし、実年齢、精神年齢などの理由で言葉を知らない人もいます。
「顔も知らない相手だから」という理由もやっぱりあると思いますし。
こればっかりはやはり仕方のないこと、ですね。
改善しようと思ってどうにかなる問題でもないので…。
早く忘れてしまうしかないです。

お礼

ご回答ありがとうございます☆

こちらのサイトを長年利用させて貰っていますが、今までマナーの良い方たちばかりに当たっていて、暴言を吐かれたことも、中傷された事もなかったので、質問者さんの豹変ぶりにちょっとビックリしてしまいました^^;
顔の見えないネット社会では、よくある事と気に留めています。
ありがとうございました。

回答No.1

vervis

40代男。

これは普通にありますよｗ
気にするほうがおかしいです。
質問者さんがほんとうに困っていても回答によって本当の意味で
助けてあげることなどできません。
ただひとつの意見として方向性を変えるきっかけをつくってあげたり
また同調することによって少し後押ししてあげたり・・・
また回答者も自分が答えることによって自分を正しく保てる。。
そんな感じでしょ？
お礼文は設定されてはいますが見返りなど期待しませんよ。
たまにはキレて暴言を吐く人もいますが俺は苦笑いで終わりです。。
サイト管理者に報告するのはあなたも自分の怒りを自分で処理できないからやってることでしょ？
みんな人間いろいろと病んでるんです。
それにみんな自分が真に正しいなどと思うべきでもないでしょう？
うまく気持ちを処理して下さい。
忘れればいいだけｗ
誰かのために回答してもそれは結局自分のためにやってるんです。

お礼

ご回答ありがとうございます☆

＞これは普通にありますよｗ
私もそう思っていますが、ただ愚痴を書くのもどうかなと思い、質問してみました^^;
自分の意見に同調して貰えるかどうかは別として、ただ、ネット上でもマナーというのはあると思うんですよね。
一日たって、すっきりしました。
ありがとうございました。