push any key to boot from CD ... のあと

質問

お世話になります。パソコン初心者です。

パソコン購入後、原因は不明ですが、急に起動しなくなり、付属のＸＰのＣＤを入れると起動するようになりました。

そのとき
push any key to boo from CD
と出るので

何か押して青い画面に行くのですが、そのあとの英語などがわからず
何もできません。

どうすればいいかアドバイスいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

violet430

英語のメッセージを書いて教えて下さい。

回答No.3

kentan384

＞push any key to boo from CD

システムディスクを入れて

ｂｏｏｔ　ｆｒｏｍ　ＣＤの後に出るメッセージですよね。
おそらくそのときに、何かキーを押していらっしゃる？

普通は、メーカー製パソコンだと、ドライバとか読みにかかり、ＯＳの再インストールが始まります。

手順としては、あっているのですが・・・・

私としては、あなたの質問文章の中ですごく気になる部分があります。

＞パソコン購入後

いつ購入されましたか。
また、メーカーはどこで機種は、何ですか。

＞何もできません。
画面の変化もありませんか。もしくは、青画面がでてすぐにモニタに何も
写らなくなるのですか。もしそうだとすると
おそらく故障だろうと思います。
まだ、保障期間であるなら過失責任がない場合、無料で修理してもらえます。

１ヶ月以内なら、購入店へクレームをつけることも出来ます。
いわゆる初期不良というやつです。

取り扱い説明書読みましたか、それと違う感じでしたら故障を
考えてみてください。

回答No.2

koketa58

＞何か押して青い画面に行くのですが、そのあとの英語などがわからず
携帯のカメラで撮影して内容を記述してください。
特にSTOP:・・・・のメッセージとその前後のメッセージは問題の原因をあらわしています。

＞push any key to boo from CD
5秒ルールがあります。
メッセージが出て5秒以内にキーを押さないとCD-ROMの読み込みは中断されます。
ですから『5秒以内にキーを押す』を厳守してください。

回答No.1

UmJammer

何もできないのは何も入力を受け付けないということでしょうか。
それはともかく、頑張って英語を訳せばいいのではないでしょうか。

どんなメッセージが出ているか書けば誰か分かる人がいるかもしれませんね。