複合機を購入したいと考えているのですが素人なので分かりません

質問

新しく複合機を購入しようと考えているのですが、商品数と情報量の多さに混乱してしまい、どの複合機を買えばいいのか分からなくなっています。
一応、【EPSONのPM-840】か【CANONのPIXUS MX850】のどちらかを購入しようと考えているのですが、幾分、購入するのははじめてなので、何を目安にしていいのか全く分かっていません。

そこで質問なんですが、複合機を購入する際には皆さん、何を基準にしていますか？

また、上記の複合機を持っている方に
●紙ずまりの頻度
●印刷音の大きさ（夜に印刷することが多いので…）
●インクのなくなるスピード
●インク詰まりの頻度
●保証サービスの充実度
など、買ってみないと分からない経験も聞きたいです。

よろしく御願い致します

回答No.7

timuly

●紙詰まりの頻度
そんなに変わらないと思いますが、前面給紙ですと比較的詰まり易いです。

●印刷音の大きさ
どちらかといえばCanonの方が静かかもしれませんが、現行のEPSON機種は以前に比べてかなり静かになっていますので、気にするほどではないように思います。

●インクのなくなるスピード
おそらくそんなに変わりませんが・・・
印刷のキレイさではやはりEPSONの6色インクがオススメです。
スピードを重視するのであればCanonですね。

●インク詰まりの頻度
インクの詰まりは、どちらもインクジェット方式ですのでプリンタを使用せずに長期間放置しておくと起こります。月に1度は電源だけでも入れてもらえればまずは詰まることはないと思います。
Canonはヘッドごと交換できるのでご自分で修理できますが、ヘッドを買うとけっこうな高額です。
EPSONはメーカー修理になりますが、保障期間内であれば無料で修理してくれます。

●保証サービスの充実度
詳しくは知りませんが、EPSONのほうが充実していると聞いたことがあります。

☆補足
もうすぐ新製品が出ますので、新製品を見てみてから決めても遅くないと思います(^^*)

回答No.6

noname#187541

こんにちは。

・紙詰まりの頻度
　どちらもあまり変わらないと思います。

・印刷音の大きさ
CANONには、サイレント設定という印刷中の動作音を押さえる設定があります。
機種は違いますが、CANONとEPSONとでは、CANONの方が静かだと思います。

・インクのなくなるスピード
これは分かりませんが、インクの数(色数)は
　PM-A840がカラー5色・黒1色
　MX850がカラー3色・黒2色
　です。写真印刷を考えた場合、色数の多い方がきれいだと思うのでPM-A840の方がいいと思います。

・インク詰まりの頻度
詰まりそのものはあまり変わらないように思いますが、詰まった場合の対処が違います。
PM-A840はメーカー修理になると思いますが、CANONはプリンタヘッドが取り外しできるタイプなので、自分で交換可能です。
この点ではMX850の方がいいように思います。

・保証サービスの充実度
プリンタの修理等をした経験がないので分かりかねます。

以上参考になれば幸いです。

回答No.5

mackid

ご検討の機種ではありませんが、自宅でエプソン、会社でキヤノンの複合機を使っています。どちらも上から２番目の機種ですので、レベルや価格的にはほぼ同じです。
紙づまりはどちらもほとんどありませんが、印刷速度と静かさという点ではキヤノンが優れていると思います。

ウインドウズＰＣですか？　もしマックをお使いならキヤノンをお奨めします。エプソンは新しいＯＳへの対応が遅いし、対応できても不十分なことが多いので。

回答No.4

ogawa_sora

今晩は。
私は最初CANONを使っていました、１年持たずで故障、サポートに問い
合わせ、結局直らず。
（サポートがあまり機種の構造等を把握していない様子）

その後、EPSON購入４年間使用中、新たにPM-A840購入
（小さいトラブルでも解消されるまでＴＥＬ、メール等で連絡をくれる）

「保証サービスの充実度」これが問題です。
EPSONはさすがサービス満足度ランク上位メーカーです。

回答No.3

noname#102048

エプソンのＰＭ－Ａ８４０に対抗するなら、キャノンはＭＰ６１０だと思います。
当方エプソン・キャノンともに使っていますが、
紙づまり・インクづまりはほとんどなく、インクの無くなるスピードもそんなに変わりませんが、キャノンの方がインクは安いです。印刷音もキャノンの方が静かに感じます。
保証サービスに関しては、壊れたことがないのでわかりません。
個人的にはキャノンのＭＰ６１０をお勧めします。

回答No.2

5gasira

EPSONのPM-840はＡ840ですよね。

私はエプソン派です。初期のＰＭＡ－９００を使っています。
当時は4万円ほどしたんですよ。余談ですが、、、

私の持っている製品からは大分進化しているはずですので夜間印刷の音、何デシベルか、まで細かい事は分かりませんが充分利用していても家族から文句が出た事ないですよ。

利用頻度はかなり少ないですがそれでも６色インクは純正で２回交換しました（１セットで５０００円くらいでした。）この間初めて詰め替えに挑戦しましたが、３回満タンに出来る６色インクセットが３０００円くらいでした。（ヤマダ電機にて）。慣れないこともあり多少手にインクが付いたのと純正を交換する簡単さに比べると面倒なのがありますが素人の私でもきちんと交換できその後詰まりなく使えていますよ。

私も購入の際、エプソンとキャノンはすごく迷いましたが結局は写真の色の写り具合（家電量販店などで写真見本がありますよね。）を見て自分に気に入ったほうを購入しました。

ちなみに購入後紙詰まりは一切ありません。インクのなくなるスピードはＤＶＤレーベル印刷を盤面一杯にフルカラーでたくさん作成したときに減ったなと感じましたが、通常に文章の白黒印刷、一部カラー印刷などではいちいち気にはなりません。いわゆる車の燃費を気にするなら車を買わないほうがいい。ってなとこです。多少荒っぽい事を言ってすいません。保証は購入店できちんと延長保証に入っておかないと通常メーカー保証は１年ではなかったでしょうか。私は壊れなかったので一切保証は受けていませんが。

使い方のサポートなどはエプソンの電話対応はいいですよ。キャノンはたまたま購入していないですが、デジカメはキャノンでしたので電話しましたがどちらもよいです。ただ、回線が少ないので待たされるのは覚悟しなくてはなりませんが・・・。

長々と経験談を書かせていただきました。参考になる箇所がありましたら幸いです。

回答No.1

umach

CANON推奨です。
melkor001さんの挙げている事由以外に、交換用インクの価格があります。
互換インクで検索してみて下さい。
理由を察するには充分な情報があるでしょう。
基本性能はほぼ同一ですから、ハードに使うならランニングコスト重視ですよね。