筆王ゼロで筆王スタートパネルが開けない。

質問

アップデイトしていたらウィンドウがインストール中に閉じてしまい、再度アップデイトし、インストール中に「ダウンロードしたファイルガ壊れています」というメセージがでました。「停止しますか」と聞いてきたので「はい」を選択しました。「setup.exeが停止されていす。」と表示されています。それ以降筆王ゼロが開けません。
どうしたらよいでしょうか。回答お待ちしています。

回答No.2

goold-man

追加
＞setup.exeが停止されているようです

setup.exeを右クリック「管理者として実行」できませんか？

セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断された場合は「設定」で遮断された項目（または筆王ゼロ）を「変更」などにより許可してみても駄目ですか？

筆王ゼロをアンインストール、再起動、再インストールしてみては？

回答No.1

goold-man

アップデートできない場合
（1）エントリーが済んでいない場合
（2）エントリーしているのにできない場合
　ADSL回線を使用する場合時間がかかることがあります。
　再度アップデート
（3）オンラインアップデートでエラーが発生しましたと表示される場合
　セキュリティソフトの設定
セキュリティソフトのパーソナルファイアーウォール（不正侵入を防ぐ）が通信をブロックしている可能性
SOURCENE*T 筆王 オンラインアップデートのアクセスを許可
（4）インストールの時に右クリック「管理者として実行」で権限を与える。（Vistaの場合）
（5）メモリー不足（可能性）
VistaはOS起動するだけで1GB近くメモリーを消費する（エディションで相違）

お礼

有難うございました。
setup.exeが停止されているようです。
筆王０のsetup.exeが停止されているようです。
どうしたらよいでしょうか。