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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Media player11 エラー)

Media player11 エラー | ウィンドウズメディアプレイヤーでasxファイル再生できない問題

このQ&Aのポイント
  • ウィンドウズメディアプレイヤー11でasxファイルを再生しようとすると、「ファイルの再生中にWindows Media Playerに問題が発生しました。Webヘルプで詳細を確認してください。」というエラーメッセージが表示されます。試した解決方法はありますが、うまくいっていません。
  • 試しにGOM Playerでも再生を試みましたが、同じエラーメッセージが表示されました。関連CODECが見つからない可能性やファイルが壊れている可能性も考えられます。
  • 勤務先のパソコン(Windows XP、WMP9)では再生できたため、ファイル自体は壊れていないと考えられます。それでも自分のパソコン上で動画を再生したいので、解決策を探しています。お力添えをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#94836
noname#94836
回答No.3

>ファイアーウォールとウィルス対策ソフトとは別物ですか? 厳密に言えば別です。 ただし市販されてるソフトの多くは、総合セキュリティソフトと呼ばれるものです。 このジャンルのソフトであれば、「ウィルス対策」も「ファイアウォール」も同じソフトの中にあります。 カスペルスキーだと「Kaspersky Internet Security 7.0」が総合セキュリティソフト。 同じメーカーでも「Kaspersky Anti-Virus 7.0」だと、ウィルス対策のみの単機能ソフトです。 またVistaの場合、OSそのものにもファイアウォール機能があります。 総合セキュリティソフトインストール時に、自動で無効にされるケースが多いですが、一部ソフトでは無効にならない場合もあります。 念のためそちらの確認も。 お使いのソフトが「Kaspersky Internet Security 7.0」で、万一Windowsファイアウォールが有効になっていたら、その機能は無効にしてください。 無効化の方法は下記ページをご覧ください。 https://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-jp/help/bfe523a9-7eec-4d3f-add1-2f68b9cfa1c01041.mspx

dona609
質問者

お礼

何度もすみません。そして有難うございます。 「ファイアウォール」ですが 見てみたら、なんのことはない、すでに「無効化」されてましたw そういえば、以前に別の問題が生じて その時にファイアウォールが関係していたため、無効化してそのままでした・・・ 結構期待していただけに(無効化することによって再生可能) それに気付いた時のショックといったら(´・ω・`) 自分にもっと知識があれば、問題点もわかって対応もできるんでしょうが まったく何がダメなのか何をすればいいのかがさっぱりで。 いっそのこと、airfouceさんにこのパソコンごと丸投げしたいw どうしたらいいんでしょう(´・ω・`)

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その他の回答 (2)

noname#94836
noname#94836
回答No.2

#1です。 ASXファイルは、動画ファイルが実際にどのサーバに保存されてるかを記述しているテキストファイルの一種です。 GOMでもWMPでも再生できない場合、両方のソフトがファイアウォールでブロックされてることがあります。 GOMのサポート。 http://www.gomplayer.jp/qna_041.html ファイアウォールの設定を開き、ブロックされてないか(例外に登録されてるか)改めて確認を。 またGOMの場合、設定を変更することで再生できる可能性があります。 環境設定(F5キーで開ける)を開き、「フィルタ」タブで「Windowsメディアファイルを使用して再生」や「WM ASF Readerを使用して再生」に変更して再生できないか試してください。

dona609
質問者

お礼

早速試してみました。 「WM ASF Readerを使用して再生」 「Windowsメディアファイルを使用して再生」 どちらを選択しても 質問文の時と同様なエラーメッセージが表示されましたOrz 残念です。

dona609
質問者

補足

再び有難うございます。 読み進めていく内に、目がちかちかして泣きそうになりました(´・ω・`) あほ丸出しでお聞きします。 ファイアーウォールとウィルス対策ソフトとは別物ですか? どこかのページで、ノートンがひっかかっていると書いてあったので (私はカスペルスキー)一旦外して再生してみたんですが、やっぱり駄目でした。 ちなみに、他の動画はWMPでもGOMでも再生できます。 その、自治体発信の動画だけが駄目なんです(´・ω・`)ナンデ? 教えていただいたGOMの設定は、帰宅後試してみたいと思います。 またお礼は改めてm(_ _)m

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noname#94836
noname#94836
回答No.1

再生しようとしてるファイルのある場所は、有料のサイトということはありませんか? DRM保護された動画だと、WMP11で再生に失敗するケースがあります。 (asxファイル自体は動画ファイルではなく、単なるメタファイル)

dona609
質問者

お礼

ご意見有難うございます。 動画は完全なる無料です。 というか、とある自治体が発信しているような動画なので。 メタファイルという言葉がわかりません(´・ω・`)

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