メールが届かない時があります。

質問

親子でメールのやりとりをいているのですが、
親はdocomo、子どもたちはauを使っています。

時々ですがメールが届きません。
少し前はauから、docomoに届かない時があったのですが、
今日はdocomoから、auに届きませんでした。
２～３日に１通くらいの間隔で届きません。
また送れませんという内容のメールも帰ってきません。

子供たちが高校生で自分も出る機会が多く・・
メールで連絡を送ったりしているので、困っています。
同じ会社の方がいいのでしょうか？

回答No.4

9631 · ベストアンサー

３人家族でdocomo２人、１人がAUを使用しています。
AUからの電話は聞きとり難いことが多いですが、メールは遅れることはあってもほぼ１００％届いています。どちらから送っても場合により数時間かかって届く場合もありますが、殆どの場合リアルタイムに届いています。ご存知の通り、docomoの場合なら「ｉモード」→「センター問い合わせ」でメール受信の有無を確認することもできます。
ANo.3さんが仰るように「E-Mailってもともとそういうもの」ではありますが２～３日に１通位の頻度で不達があるのは、よほど電波状態が悪い環境か、電源OFF状態でたまたま受信できないのか・・・。一度docomoかAUのショップに相談してみられてはいかがでしょうか。

お礼

最近特に多く重要な事や急ぎの時は内容は電話にしていますが、
やっぱり困ることが多いので、ショップに行って聞いてみます。

センター問い合わせでも届かないのは変ですよね・・
ありがとうございました。

回答No.5

tsuyo99

いろいろと回答が出ていますので、参考情報です。
こういうサイトもありますのでチェックしてみてはいかがでしょうか。
http://www.mailmonitor.nttdocomo.co.jp/sysmon

お礼

こんなサイトがあるのですね、
ありがとうございました。

回答No.3

rinkun

Eメールってもともとそういうものです。メール(郵便)という名称からして即座に届くことを期待するのは間違いです。
携帯メールは多くの場合に即座に届くのですぐ届くという誤解がありますが、もともとインターネット・メールは数時間とか数日とか遅れるのが当たり前で、たまには無くなることもあります。
ただ「２～３日に１通くらいの間隔で届きません」というのは少し多い気がします。docomoやauにトラブルがないか問い合わせても良いかもしれません。

ANo.2に書かれているauのCメールはメール(郵便)というより電話やFAXに近い感じです。50文字までの短信のみですが、電波が届くなら即座に送れますし届いたかどうか即座に分かります。届かない場合はauで預かって72時間の間に繋がれば再送します。(この場合の到達報告はない)
即時性と確実性を求めるならこれが良いでしょう。

お礼

届いて当たり前みたいに思っていました。

ありがとうございます。
ショップに行って聞いてみます。

回答No.2

momosuke2

Eメールは、各会社のサーバーに届きそこから携帯に送信します。
携帯電話の状態（電波の入り）によりサーバーからの送信を判断します、電波状態が良い場合そすぐに、圏外状態は一時保存し受信可能になったら送信します、基地局の使用状態で遅れることもあります「使用者が多い場合」。

同じ会社にした場合でも同じです、が直送メールがあります。
Eメールと違い、電話回線を使う方式で通話可能であればメールが直接送れます「時間の遅れは無い」
ウィルコムの場合、ライトメール　直接送れる（圏外状態は無理）http://www.willcom-inc.com/ja/service/light_mail/index.html
auの場合、Cメール　1件につき最大72時間。
圏外や電源OFFの場合でもメールボックスで伝言をお預かりします。また、蓄積後は相手先へメッセージを繰り返しお送りします (リトライ機能)。

補足

すみません・・・専門的で少し難しくて・・・

同じ会社であれば別の方法がある・・・ということですね・・・

遅れて届くこともないので・・・

回答No.1

takkey115

「遅れて届く」ではなく、「届かない」結果的にはどこかで消滅、という状態になるのでしょうか？。

補足

メールを送った次の日に届いたことはありましたが、
ほとんどが何日経っても届きません。

消滅といっていいのでしょうか・・・

このようなことってあるのですか？