Word2007でファイル変更の保存ができなくて困ってます

質問

Word2007でトラブルがあり、対処のしようがなくて困ってます。
以下の状況なのですが、外付けHDDドライブに問題があるのか、
Word2007のバグなのか、ウイルスなのか全くわかりません。
考えられる原因と対処方法をお教えください。

【トラブル内容】
Word文書（ファイル名を「A.doc」とします。）を編集しようと
して、何らかの変更をします。
この後、右上の「閉じる」ボタンで閉じようとすると、
「A.docは変更されています。保存しますか？」と訊かれます。

そこで、「はい」をクリックしても反応しないのです。
（どうしようもないので、「いいえ」を選択すると保全せずに
Wordを終了することができます。）
この状態のとき、「名前をつけて保存」を選択しクリックしても
同じように反応がありません。

【状況】
・1週間前くらいから症状が発生。
・「A.doc」は外付けHDDに保存されたもの。
　（外付けHDDは2年半くらい使用している）
・「A.doc」以外のファイル（例えば「B.doc」、「C.doc」）
　でも同様の症状がでる。
　ただし、同じフォルダ内の「D.doc」、「E.doc」などは問題は
　なく、同じフォルダ内でも正常なファイルと異常なファイルが
　混在する。
・「A.doc」をPC内臓HDDにコピーして編集すると、
　なぜか正常通り変更を保存できる。
・「A.doc」を外付けHDDの別のフォルダに移動してみると、
　同様になぜか正常通り変更を保存できる。

・文書ファイルはWord97-2003形式で作成されたもの。
・外付けHDD全体をウイルスチェックしたところ、
　ウイルス感染はなかった。
・Word2007に異常があるかも知れないとして、Officeを
　再インストールしても症状は出た。

回答No.1

inovia · ベストアンサー

外づけディスクのディスクチェックをかけてみてはどうですか？
一部クラスタが破損してしまった可能性があります。
ただし、やる前にデータはバックアップしておいたほうがいいです。
思わぬところでファイルが削除される場合があるので・・・

お礼

コメント、ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

ディスクのエラーチェックをしてみましたがダメでした。
でも、実は解決しました。
フォルダを何層も重ねて、ファイルを保存するときのファイル名が長くなりすぎてたようです。
フォルダを少なくし、ファイル名もできるだけ短くしたら正常に保全できました。

ありがとうございました。