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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:macからwindowsへメールを送ると添付のpdfがjpgに変換されてしまいます。)
macからwindowsへメールを送ると添付のpdfがjpgに変換されてしまう
このQ&Aのポイント
- macからwindowsへメールを送ると、添付のPDFファイルがJPEGファイルに変換されてしまうことがあります。
- 問題は、macの環境がOS X.4.11であることと、メールアプリケーションがmail 2.1.3であることに関連しています。
- 解決方法は特定されていませんが、一時的な問題であり、頻繁には発生しないことが報告されています。
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質問者が選んだベストアンサー
メールソフトが原因と思いますが、送信側受信側共に、メールソフトの組み合わせでどうなるのかを確認してもらえますか? また、問題の発生するファイルは必ず変化があるのでしょうか? それとも変わったり変わらなかったりなのでしょうか?
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- violet430
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回答No.2
>OS Xのメールソフトが壊れているのでしょうか? 状況としては可能性はあります。
質問者
お礼
ありがとうございます。 同じデータを別のMailで送信したところ、何の問題も起こらなかったのでメールソフトを替え解決という事にしました。Mozilla Thunderbirdにしました。ありがとうございました。 ちなみに調べた結果、どうやらMailでは『今まで使っていたoutlookではデータが重い時はエラーが出ていましたが、mailだと警告などなしにjpgに変換されて送られてしまうようです。』という事もある様です。 また、添付をした後に『イメージサイズ』を「実際のサイズ」ではなく「小」などの替えると質問で起こった表示と全く同じ様な状況になりました。 初めはなぜPDFがJPEGに!?と思いましたが、そういった操作ができる様なので起きた現象としてはおかしくないようす。今回の場合は、その操作の部分でメールソフトの不具合が起きていたのではないか?と思います。
補足
ご連絡ありがとうございます。 今、確認したところ組み合わせで変化しました。 ◇送信側(全て送信不可) mac OS X/mail ◇受信側 win XP/outlook2003 win XP/Outlookexpress mac OS9/outlook ■送信側(全て送信可能) win XP/outlook2003 win XP/Outlookexpress mac OS9/outlook ■受信側 全ての組み合わせ 組み合わせをきちんと確認せず、質問してしまって申し訳ありませんでした。 OS Xのメールソフトが壊れているのでしょうか?