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エラーメッセージの 回避

 XPを起動時 C\WINDOWS\ MCtray.exe が 見つかりません. 名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直して下さい。 ファイルを検索するには、「スタート」ボタンをクリックしてから、{検索} をクリックして下さい。 とでます。  毎回出るこの メッセージを 止めたいのですけど  どの様のすれば 良いのでしょうか?

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回答No.2

こんにちは。 それはセキュリティソフトの開発会社であるマカフィーのセキュリティ製品のプロセスだと思われます。 以前、または現在、マカフィーの製品をインストールしたり、オンラインスキャンを実行しませんでしたか? サービスを停止するか、ご使用の製品を再インストールすればこのエラーは回避できるかと思われます。もしMcAfeeのウイルス対策ソフトなどを使用していない場合は、次に説明している手順でサービスを無効化してください。 ・サービスの停止方法 1.スタートメニューからコントロールパネルを選ぶ。 2.コントロールパネルが表示されたら、「パフォーマンスとメンテナンス」を選び、さらに「管理ツール」を選びます。 3.「サービス」をダブルクリックします。 4.McAfeeなどの文字列が含まれるサービスのプロパティを開き、「実行ファイルのパス(H):」を確認してご質問の"C:\WINDOWS\MCtray.exe"であるか確認してください。 5."C:\WINDOWS\MCtray.exe"であることを確認したら、「スタートアップの種類(E):」から「手動」(必要な時に起動する)か「無効」(何があっても起動しません)にしてください。 6.「サービスの状態:」が「開始」になっている場合、そのままだとまだ起動しているままなので、停止ボタンをクリックして、「サービスの状態:」が「停止」になっていることを確認します。 7.「OK」ボタンを押してプロパティを閉じます。 これでおそらくできるはずです。McAfeeの製品は使用したことがないので不明ですが、参考に。 なお、現在McAfee製品を使用中なのにこの表示が出た場合、正常に作動していない可能性がありますので、再インストールを行ってください。

参考URL:
http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=60245589037
okatamika
質問者

お礼

 他にハード 的な 修理も有りますので メーカーへ だして リカバリー を してもらうように 持ち主の方へ 進めました お世話になりました。  

okatamika
質問者

補足

知人のパソコンなので 良く分かりませんけど サービスの停止方法 で "C:\WINDOWS\MCtray.exe" まで 確認できますけど サービスの状態 は 停止 で 他の ボタンへは 影に なって まして 変更出来ません 製品もないので 再インストール は 無理です。 McAfee に 問い合わせて 見ます アドバイス 有難うございました。

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.1

マカフィーの設定に問題があるようです マカフィーのサポートに問い合わせるといいと思います

okatamika
質問者

お礼

 色々問い合わせたところ メーカーへだして リカバリー したほうが 良いと 言われましたので メーカーへ だしました、 

okatamika
質問者

補足

 知人のなので 良く分かりませんが マカフィー は 削除されています。 インストールされて いた 経歴は ありますけど