ログインできません

質問

ＰＣＡ会計８ｖ.2を使用中、強制終了したせいでログインしようとしても「使用中」となるため次へ進みません・・・
アドバイスではシステムツールが表示されるとありましたが、「パスワード入力」と「使用中」の繰り返しでそれ以上どうもなりません。
どうしたらログインユーザーのクリアができるのでしょうか。

非常に困っています。急いで解決したいのですが教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

aiai_013

たぶん

Windowsの「スタート」－「プログラム」－「PCA会計８V.2」－「システムツール」を起動し、［ログインユーザーのクリア］と［プログラムロックの解除］を実行してください。

参考URL：

http://sales.pca.co.jp/vol5_faq_user3/

お礼

わかりました。無事に再起動しました、ありがとうございました。
あまりパソコンの使い方をしらないもので・・・
すぐの回答、本当に助かりました。

補足

回答ありがとうございます。
システムツールの起動の仕方がわかりません。
会計を開くとパスワード入力欄になって登録しているパスワードを入力しても会計中となるし、空欄でも何を入力しても会計中となってその繰り返しで先へ進まないのですが・・・・