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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：WILLCOM9(WS009KE)の充電ができない）
WILLCOM9(WS009KE)の充電ができない
このQ&Aのポイント
- KESのWILLCOM9の「よくある問い合わせ>故障かな」内にあった電源キーの押し方や充電器の使用方法に関する情報を確認しましたが、問題の解決にはつながりませんでした。
- 本体下のMicroUSBの差込口からの充電ができず困っています。付属の充電台を使用すると充電できることが確認されていますが、接触が悪い場合もあります。
- 同様の問題を経験された方の解決方法やアドバイスを求めています。現在は出先で充電ができない状況が続いており、早急に対処したいと考えています。
- drillpunch
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- WILLCOM
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質問者が選んだベストアンサー
「WILLCOM9」という表記と「本体下にMicroUSBの差込口ある」ことから、ご利用の機種はWS018KEだと思いますが、下記のアップデートはお済みですか？（メーカーのHPですら、機種名、型番が間違ってますね） http://www.kes-inc.co.jp/mobile/products/willcom9/download/firmware.html 「端末動作の安定性を向上しました。」とありますので、改善するかも？ また、USBケーブルをPCに接続しての充電はできますか？ もしUSB充電もできないようなら、MicroUSBの差込口に問題がある可能性があります。
お礼
回答ありがとうございます。 アップデートもしましたが、 私もUSB差込口が怪しいと思い、しかたなく ウィルコムの店頭持ち込みしたところ、 不良と判明しました。…初期不良かどうかはメーカーで判断しないと いけないらしいといわれましたので、あずけてきましたが 初期不良の場合もサポートコインってとられるんですかね？ 電車賃も帰ってこないし。ちょっと残念です。