ニコニコムービーメーカーが起動しなくなりました。

質問

本日、ニコニコムービーメーカー（NNM）使用中、音楽(WMA）を貼り付け、それに合わせ、テキストというか画像(bmp）を貼り付けけた瞬間フリーズしました。それから、何度起動しても応答なしと出て使えません。下には停止中と出ています。
起動してから５分待ってみたり、再起動してみたり、アンインストールしてみたり、復元作業もしてみたのですが、なおりません。
ネットやその他のフリーソフト、有料ソフトは使えます。
NNMだけ使えない状態です。
何かわかる方がいらっしゃれば教えて頂きたいのですが。
どうしたらよいでしょう？
本当に困っています。

PCはVistaのGateWayを使っています。
そのPC会社に電話しても、すぐに初期化して下さいと言われました。
さすがにそれは出来ません。
微々たる情報でもいいので解決策を教えて下さい。

回答No.2

gekkouya

その手の動画ソフトってメモリ食うからなぁ～
スペック不足なんて普通ですよ

だいたい長時間使うと重くなったりしますよ
しかもVistaって…

ところで
>スペックは不足しておりません。
何か他に原因があるのでしょうか？

のような補足はまずいと思います
僕なんか
あ、こいつ確認してないなって思いますからね
たとえ確認していても

例えば…全ファイルを一回移してから初期化などはできないのですか?

回答No.1

kaiketugoo

PC会社に電話しても解決なんてしてくれないのは当たり前です。常識です。
自分の会社のソフトでもないのに、フリーズしたからどうにかしてくれ、それはどんな会社でも対応しないと思います。
そういう、質問はかならず初期化ときます。

あと、パソコンのスペックを書いてくれないと、
スペック不足か、などもぜんぜんわかりません。

補足

スペックは不足しておりません。
何か他に原因があるのでしょうか？