地デジ CATVで視聴していますが、まれに受信できなくなります。

質問

電波が弱い地域の為、
ケーブルテレビから地上デジタル放送を視聴しております。
アンテナレベルは60～70位で安定していると思うのですが、
ごくまれに(1月に1回程)、
アンテナレベルが20以下になって5分程視聴できなくなります。
ケーブルテレビの会社に問合わせても、
こちらは問題が発生していないのでお客様の家に
問題があると主張するのですが、
この状況で家の方の問題として考えられる原因はありますか？
以前から発生している症状で、前に電気屋さんに見て頂きましたが
特に大きな問題はありませんでした。

回答No.2

ten-suke

壁内のケーブルの劣化とかではないでしょうか？
うちはマンションでケーブルテレビなんですが、ケーブルテレビ会社から一度そんなことを言われたことがあります。
あとマンションだとケーブルテレビ会社はマンションの電源共有供給部で電源を確保してる場合が殆どで、電源共有部位で漏電とかが起こると
ブレーカーが作動し一時的にケーブルテレビが視聴出来なくなるということが以前ありました。

お礼

回答ありがとうございます。
うちは1個建てで築4年位の為劣化は考えたくはないのですが。
全ての壁内のケーブルをチェックした訳では無い為
詳細は解りませんが、分配器周りを電気屋さんに見ていただいた際は
特に劣化やケーブルが痛んでいるとは言ってませんでした。

回答No.1

ume06

アンテナレベルの数字は各社機器でまちまちです。
そのアンテナ配線でのテレビ視聴は一箇所だけでしょうか。
他になにも接続してなくて、アンテナ入力までに異常ないのならそのテレビ？（地デジ受信機器）自体になにか不具合があるのかもしれませんね。
販売店に相談してみてはいかがでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
現在地デジはブルーレイレコーダーを
使用して視聴していますけど1箇所のみなので家全体で悪くなっているのか
機器が悪いのか判断は難しいですね。
通信販売で購入した物ですので、一度メーカーの方に問合わせをしてみようと思います。