ドコモの無料通信分の２ヶ月くりこし

質問

料金プランについて質問させて下さい。
ちょっと専門的??な話なのかもしれませんが、よろしく御願いします。

例えば、私が今、タイプＬにしていて、過去３ヶ月の通話料を見ると、
だいたい平均３５００円ほど使っていたとします。
すると、タイプＬで３５００円だと無料通信分が２５００円余ります。

『タイプＬ、通話料３５００円、余り２５００円。』

だから、それだと勿体ないので、プラン変更するとします。
そして、タイプＬ→タイプＭに変更したとします。
すると、タイプＭにすると、
通話料が、３５００円→４８００円になります。
（１分あたりの通話料が違うため。ランクを下げると高くなる。）
でも、タイプＭの無料通信分は、４０００円です。

『つまり、タイプＭ、通話料４８００円、オーバー８００円。』

けれど、今までの余りが１２０００円あったとします。
すると、その余りでオーバー８００円をカバーできるので、
月々のお支払いは、基本使用料のみになります。

だから、今までの余り１２０００円がなくなるまで、
（なくなるのは、１２０００円÷８００＝１５ヶ月）
１５ヶ月間は、タイプＭにする。
なくなり次第、もう一度タイプＬに戻す。
という料金プラン変更をしたとします。

で、ここで疑問がありまして、今までの余りを１５ヶ月間も使えるのでしょうか？
繰り越し使えるのは、６月分を→７月、８月までですよね？
なんか頭が混乱してしまいました。

回答No.4

mie1030

＞『つまり、タイプＭ、通話料４８００円、オーバー８００円。』

＞けれど、今までの余りが１２０００円あったとします。
＞すると、その余りでオーバー８００円をカバーできるので、
＞月々のお支払いは、基本使用料のみになります。

ここが間違ってます。
余りをカバーするのではなく、一番古い繰り越し分から消化していきますので、
前々月繰り越し分で４８００円すべてがまかなわれます。

8月
無料通話　6月分6000円＋7月分6000円＋8月分4000円＝16000円
6月分から4800円消化、残り1200円は家族共有

9月
無料通話　7月分6000円＋8月分4000円＋9月分4000円＝14000円
7月分から4800円消化、残り1200円は家族共有

10月
無料通話　8月分4000円＋9月分4000円＋10月分4000円＝12000円
8月分から4000円消化、9月分から800円消化、9月分の残り3200円繰り越し

11月
無料通話　9月分3200円＋10月分4000円＋11月分4000円＝11200円
9月分から3200円消化、10月分から1600円消化、10月分の残り2400円繰り越し

12月
無料通話　10月分2400円＋11月分4000円＋12月分4000円＝10400円
10月分から2400円消化、11月分から2400円消化、11月分の残り1600円繰り越し

1月
無料通話　11月分1600円＋12月分4000円＋1月分4000円＝9600円
11月分から1600円消化、12月分から3200円消化、12月分の残り800円繰り越し

2月
無料通話　12月分800円＋1月分4000円＋2月分4000円＝8800円
12月分から800円消化、1月分から4000円消化

以下延々・・
最初に使いきれない分が発生するので15ヶ月はちょっとムリそうですが、
12ヶ月位はいきそうですね。
勢いあまって、いっぱい計算しちゃいました^^;

お礼

回答ありがとうございます。
そういえばそうでした。
古い方からですよね。
計算ありがとうございます。
けど、これって一瞬で計算することってできるのでしょうか？
私、お客さんに説明する立場でして、
どうやって説明すればいいのか。。
また明日先輩に聞きますが、
それも何をどうやって質問すればいいのかも（笑

回答No.3

takkey115

既に回答がありますが、ドコモのサイトに説明がありますので、ご覧になってみてください。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/carry_over/index.html

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

512k

無料通信分の繰越に関しては、その無料分が発生してから2回繰越が出来ます。
また、無料分については古いほうから使われます。

例
1ヶ月に1000円の無料分がつくプランで、毎月300円使用する。

1月　1000円分無料　300円使用　→　700円余り*A
2月　1000円分無料　700円分無料*A（1月の繰越）　300円使用　→　400円余り*A　1000円余り*B
3月　1000円分無料　1000円分無料*B（2月の繰越）　400円分無料*A（1月の繰越）　300円使用　→　100円余り*A　1000円余り*B　1000円余り*C

ここで、Aに関しては2回繰り越したので、4月には繰越が出来ません。ファミ割に加入していれば、家族間の分け合いに使われます。（Aの100円分のみ）

4月は、　2月分の1000円分無料、3月分の1000円分無料、4月に新たに発生する1000円分無料があります。
ここでも300円しか使わない場合、一番古い2月分から300円引かれ、残りの700円は家族間分け合いに使われ、
3月分と4月分の1000円ずつは、5月に繰り越されます。　

質問者さんの余りの12000円は、先々月分6000円、先月分6000円と思われます。
ですので、プラン変更がない場合、次の月は先々月分の6000円から3500円引かれ、残りの2500円は家族分け合い（分け合いしても余る分は、消去です）、
先月分6000円と今月分6000円が来月に繰り越されます。

ですので「今までの余りを１５ヶ月間も使えるのでしょうか？」に関しては、「使えない」という答えになると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
やっぱり２ヶ月先までしか使用できないですよね。
私は、ショップで働いていて、何回も説明を聞きました。
だからそれは理解できたのですが、
実際に先輩がやっているのを見たら
ＰＣで過去３ヶ月分の請求書内容を見られて
余りが￥１２０００となっていました。
そしたら、それをオーバー￥８００で割って１５ヶ月と計算していたので
ものすごく疑問がわきました。
それを聞いたのですが、意味がわからず・・。
なので、こちらで質問させてもらいました。
結局は、１５ヶ月ではなく、２ヶ月までということですね。

回答No.1

armstrong-us

そういうことは専門のほうへ

http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/index.html

お礼

回答ありがとうございます。