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WILLCOMの新規登録翌月の1日に...

このあいだWILLCOMのハニービーを新規で購入しました。 インターネットの料金も、あまりつながない人用のものにしてもらって、初月は必要だというサービスも他社携帯への通話の割引のものにして、あとはウィルコムショップの店員さんにお任せしました。 それで、翌月の初日(わたしは7月中旬に購入したので8月1日にするようにいわれました)に何かのサービスを解除するように言われたんですが、その解除の手順が載っている紙をなくしてしまったんです。 たしか、ウィルコムに直接電話してアナウンスに沿って番号を押すだけで解除できるようにかいてあったはずなんですが、その解除しなきゃいけないサービス自体の内容を覚えていなくて困っています。 解除するまで一日一日加算されるようなものらしいのでできるだけはやく解除したいのでどなたか教えてください。

みんなの回答

  • w6_6w
  • ベストアンサー率47% (261/554)
回答No.1

>初月は必要だというサービスも他社携帯への通話の割引のもの これは、「通話パック」と呼ばれるオプションの事だと思います。  http://www.willcom-inc.com/ja/plan/option/talk_pack/index.html 必要なければ、いつでも解除できます。(料金は、加入していた日数分で日割り計算されます) その他に不要なサービスに加入していないか、サービスセンターへ電話して、確認するといいですよ。 PHS同士の通話とメールのみの利用なら、ウィルコム定額プラン(2900円)だけで十分です。 PHSから116へ電話して、短縮番号45を押すとオペレーターに繋がります。  http://www.willcom-inc.com/ja/support/contact/index.html

ayania
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます!! やはりそのサービスの解除が必要だったのでしょうか。 購入もあまり計画せずに行うことになってしまったんで知識もなくて困っていたので助かりました。 本当にありがとうございます。