yahooメールでしかメールの受信ができない。

質問

Yahoo!メールのオプションで自分のプロバイダー
（gyao)のメールをすべて「Yahoo!メール」で受信
するという設定にやってみました。

これを元通りに　gyao（OutlookExpress)で
受信したいと思い、Yahoo!メールのオプションから
設定しなおし、　OutlookExpressのほうも
ツールからアカウントの設定でgyaoのほうに
直したのですが、元に戻りません。

Yahooのほうにメールで問い合わせても　
返事がもらえず困っています。　
gyaoのほうに電話で問い合わせたところ、
こちらは問題がないので
Yahooのほうの設定をなんとかしないと　
直らないと言われました。

とても困っています。
どなたか　教えてください。

回答No.4

noname#151570

#3です。

メッセージルールなしですか。

＞そのようにしてみたのですが、
これがOutlook Expressによる転送設定のことで

＞ツールからアカウントの設定でgyaoのほうに直した
アカウント設定を「修正設定」されたのでしたら、一度、今のものを削除して、新規に作成してみたらいかがですか？
以前の設定が何か影響する可能性もあり得ますよ。

Yahooの方は、Yahooメールに入って、POPアクセスとメール転送をOffにすればよいですが、この部分は、Gyaoのアカウントを設定すれば、関係ないと思いますけどね。

お礼

皆様へのお礼と報告です。

gyaoの方のマイページに「すべてのメールを
yahooに転送する」の記録が残っていました。
OutlookExpressのツールからアカウントを
削除しただけでは元に戻らないようになって
いるようです。
最初のgyaoのサポートの人はそれを
知らなかったのか？　気がつかなかったのか
分かりませんが、　
今日のサポートの方はそれを教えてくれて
無事　元にもどりました。

皆様　ありがとうございました。

回答No.3

noname#151570

gyaoのアドレスで受信するメールをyahooのアドレスに転送するようにOutlook Expressのメッセージツールに設定していたのでしょうか？

Gyaoは問題ないのでしたら、ツール→メッセージルールで、前記の転送設定がOutlook Expressに残っているのではないですか？

お礼

そうです、　そのようにしてみたのですが、
やはり　元に戻したほうが使いやすいと
思い、　削除して　前の設定に戻したのですが
前のようには動かなくなりました。

メッセージルールで前の転送設定は残って
いません。
これはgyaoのサポートの方と電話とＰＣ画面を
出しながら確認いたしました。

回答No.2

violet430

元に戻らないとは具体的にどういう事ですか？
メールオプション　－　メールアドレスの追加・編集・削除　で、削除ができないという意味ですか？
まさか削除しても再度ログインすると設定が戻っているのですか？

回答No.1

kuzuhan

yahooメールに受信させているということは、pop等の設定を行っているんだと思います。
今の設定だと

メールを取りに行く状態
gyao ← yahoo!メールサーバー

になっていると推測されますので、yahooメールのほうで設定を削除してしまえばメールを取りに行かなくなり、gyaoのサーバー上にメールが残ると思われます。
そうなってからメールクライアントで受信すれば

gyao←ソフトウェア

になり、手元に来ると思われます。

お礼

そのようにしているつもりですが、　
なぜが元に戻らないのです。
設定を削除しています。

gyao　←　ソフトウエア（これはOutlookExpress）の
ことですね？