Mac OS X 10.39使用 メールが急に受け取れなくなりました

質問

以前にもあったのですが、どうやって解決したかを忘れてしまいました。
メールソフトはMacに付属のMailです。
「受信」の横に雷みたいなマークが出ています。
押すと外れるのですがアカウントのパスワードを求められます。

パスワードを入れるのですがダメで何度も求められ再度入力してもダメです。
環境設定の中のパスワードを確認してもう一度入れなおしてもダメです。
どうしたら受信出来るようになるでしょうか？
教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.1

rider-blade · ベストアンサー

プロバイダ側のサーバーがダウンしているとそのような症状が
出る場合があります（経験上）
ご自身が利用しているプロバイダの障害を確認してみましょう。
とりあえず
メニューバー＞メールボックス＞オンラインにする
としてみたらいかがですか？

お礼

アドバイスありがとうございます。
プロバイダはヤフーBBです。
どうやって確認出来るのでしょうか？
メニューバー＞はやってみましたがダメでした。
また明日やってみます。

回答No.2

rider-blade

障害の確認は
YBBホーム＞サポート情報＞障害・メンテナンス情報（右下隅）＞貴方の地域
で調べられます。

お礼

ありがとうございます。
障害は確認されませんでした。
なぜかメールでの問い合せをしようと
同意しても操作が受け付けられませんとの
エラーが出てしまいました・・・
今日は受付時間を過ぎてしまったので
明日、電話で問い合せしてみます。