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セーフモードも表示されません

safeモードで立ち上げて、ユーザーも選択して、画面が切り替わるのですが、真っ暗なデスクトップが出るだけです。 その際の操作は、なにもできず。マウスだけは動きます。 このときのsafeモードの救出方法を教えてください。 よろしくお願い致します。 ちなみに、Winのアップデートをおこなってから、うごかなくなりました。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

ビデオデバイスがおかしいかもですね。標準ドライバがおかしい可能性もありあmすが。 こういう場合は、データを救いたいならディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照します。 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 あるいは専門業者に依頼します。 パソコンは、一度購入時の状態へ再セットアップしても駄目なら修理を依頼した方が良いでしょう。 故障なら再セットアップもできないですね。

  • cawaisos
  • ベストアンサー率39% (64/163)
回答No.3

KNOPPIXか何かでバックアップしてからリカバリをお勧めします。

  • FEX2053
  • ベストアンサー率37% (7991/21371)
回答No.2

どぞ。 http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0639.html ただし、自作機などWindowsのCDそのものを持ってる場合に有効です。 メーカー製などの場合、マニュアルにしたがって修復したほうが吉。

noname#66624
noname#66624
回答No.1

やる気、根気、ひまがあるなら回復コンソールで悪戦苦闘をお勧めします やる気、根気、ひまも無ければリカバリでお手軽作業をお勧めします ただし過去のデータは一切合財消失します