フォルダを閉じるとエラー

質問

最後のフォルダを閉じるとexplorer.exeエラーが出てしまいます。
再度エクスプローラーを立ち上げることができますが、結局最後のフォルダを閉じるとエラーになります。そのうち、繰り返していると、最後にはdrwtsn32.exeのエラーになり固まります。これはオプションを外せばでなくはなるのですが、前者には直接関係ないかと・・・
常にエラー時、エラー報告を送信しつづけてMicrosoftさんから改善updateがでないかまっているのですが、いまだ進展ありません。
ちなみにエラー署名は
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AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 024416d3
--------------------------------------------------------
です。
いろいろ調べて似たようなケースから、いくつか試したのですが直りませんでした。以下が試した項目です。
　※正常だった頃まで復元
　※こちらのサポート　
　　　http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=49E589AE-2F93-48DC-A39A-C9D98DADA7A5
　※ウィルススキャン

まだまだ調べ足りないのかもしれませんが私の探す限り見つけることができなかったのでどなたか、教えて頂けたらと思っています。

環境は　os:windowsxp pro sp3　pent4 です。

よろしくお願いします・・・

回答No.1

violet430

Windowsがおかしいです。
データをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

補足

やはり再セットアップしかありませんか・・・・
かなりの手間なのでできたら避けたい選択ですね。

しかし以前１度だけパソコンをいろいろいじっていたらなぜか大丈夫の時があったのですよ、直ったーと思って念のため再起動するとまただめでしたけどね。
こんなことがあるとなにか方法があるのではないかと思ってしまいます。
もうひとつ思い出したことがあります、MicrosoftPuls!を削除しようとしたらエラーがでてアンインストールできないことがあったんです（いまだできず）これ以降かもしれません。関係ないかもしれませんが参考までに・・・