i podの接続について

質問

iPod１台目をなくしてしまって２台目を買って使おうとしたんですけど・・
最初の設定を間違ってしまって前に使っていたitunesに接続しようとしたんですけど・・
「iPodが接続できません、使用するにはバージョンアップ7.6以降が必要です。」とでるんです；；
買ったところに聞いてみたんですけど、そのまま使用できるはずですと言うんです；　なのでおそらく最初の設定ミスかと思うのですが・・
一度曲もすべてなくして最初の買った時の何もない状態になるかと思って説明書に書いてあるリセットをしてみたのですが・・
普通に何も変わらずで、リセットの意味が何なのかまったくわかりません；；　コンピュータにまったく詳しくないのでとても困ってます；
やり直す方法はあるのでしょうか？；

回答No.1

Tasuke22

新しいiTunesのバージョンでなければダメでしょう。
アップデートが必要です。
iTunesの最新はWindowsXP SP2以降でなければダメで
す。合致されているでしょうか？

これは５月の連休くらいにiPodがバージョンアップし
発生した現象です。