CDドライブが認識しなくなりました。

質問

いつの間にかCDドライブが認識しなくなりました。
気がついたのは昨日なのですが何時から認識していなかったかは
当方でもわからない状態です。
ここか月以上はCDドライブを使用していなかったので。
このままではリカバリーするにもCDドライブが使用出来ないと出来ず、
認識できるようにアドバイス頂けたら嬉しいです。
なお、BIOSなどは一切弄っておりません。
新しいソフトや何か使用できていた時との変化は、
1　XPをSP2からSP3に変更した。
2　ウイルスバスターのオンラインスキャンでアドウェアが見付かったので消去した。
なお、カスペルスキーとESET Smart Securityでは発見出来なかった物です。
使用出来ていた時との変化はこれくらいでしょうか。
しかしXPはSP2に戻しても解決はしませんでした。

下記に私の環境を記載します。
ドズパラBTO製パソコン　昨年1月１０日くらいに届き使用開始
Prime Galleria HG Y06 MCEインストールモデル
CPU Core2 Duo E6400
M/B ASUS P5B
CDドライブ　HITACHI HDS721616PLA380(SATA2160GB 7200rpm 8M)
メモリ　4G(認識3G)
OS windowsXP SP2　　<一応現在はSP3からSP2に戻してみました

以上です。
他、必要な記載項目があればご指摘お願いします。
では、よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

（1）デバイスマネージャでデバイスに!?の黄色いマークがついていないか確認
ついていれば右クリック「プロパティ」「ドライバ」を削除、再起動してWindows汎用ドライバを再生成させてみる。
（2）CDドライブをレンズクリーナーきれいにしてみる。
CDレンズクリーナー(湿式、乾式）
http://www.pasoden.com/goods/cd_cd2w.html

http://www.amazon.co.jp/TDK-DVD%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BA%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A-%E4%B9%BE%E5%BC%8F-%E6%B9%BF%E5%BC%8FW%E3%82%B1%E3%82%A2%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%AF-TDK-DVDLC48G/dp/B0007V1TJS

（3）CDドライブの故障の可能性
（4）パソコンの再起動や、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動、「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」などをしてみる。

お礼

回答ありがとうございます。
(1)黄色いマークは何処も着いていなかったです。

(2)ドライブにCDを入れたら普通なら自動で再生されるのですが自動再生も始まりません。
またマイコンピューターを開くとはっきり憶えてないのですが、
以前はCDドライブ(Fドライブだと思います)が表示されていたのが、
今はそれが出ておらずG～JドライブとFがない状態になっています。
C～EがHDでパーテーション訳して使用。
G～Jはメモリーカードなど読み込む機器の物だと思われます。
従ってレンズクリーナーをかけるにもCDドライブは作動してくれない状態になっています。

(3)素人なので自分で判断は難しいのですが、
やはりこの可能性が高いでしょうか?

回答No.6

goold-man

NO1追加
＞Fドライブ(CDドライブ)も復活しております
＞とりあえず現在は直った?ようです

PCの再起動で直る場合もあります。
以前CD/DVDドライブが認識しなかった時に、デバイスに！？の黄色のマークがついていなくても、ドライバを削除、再起動し、Windows汎用ドライバを再生成させたら、認識したことがあります。
正常なうちにデバイスドライバでデバイス（右クリック「プロパティ」「ドライバ」）を確認しておいてください。
なお、メーカーサイトから最新版ドライバをダウンロード可能な場合もありますからSP2やSP3などを当てた場合に不都合がないか確認してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
一応、デバイスマネージャーからドライバーを一度消去して再起動してみました。
今も無事認識はしてくれています。
CDドライブは「HL-DT-ST DVDRAM GSA-H12N」と出ていましたので、
たぶんこれはHITACHIの製品でしょうか。
検索でしてみたらいっぱい出てきましたので、
今からメーカーサイトを探してみて確認だけしてみます。
お力になって頂いた皆様本当に感謝です。

回答No.5

violet430

デバイスマネージャで異常が無く、マイコンピュータにもドライブが表示されているならドライブの故障の可能性が高いです。
クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら、修理ですね。
リカバリを考えないなら外付けドライブで十分です。

お礼

回答ありがとうございます。
復活後からは特に異常はなくずっと認識はしてくれていますが、
やはり、いきなりFドライブがなくなったり復活するのは
故障の可能性が高いのですね。

一応リカバリーの事も考え、
外付けドライブからリカバリー出来ないか
近いうちにでも確認してみます。
古いパソコンは外付けからでもリカバリーが可能でしたので(OSはOEMじゃなく製品版なので)
ありがとうございました。

回答No.4

kentan384

＞デバイスマネージャーの箇所の何処がCDドライブなのかわからない状態です。

これが本当だとすると。
ハードウェアから消えています。ドライバどころじゃないと思うのですが

私のは、一番上にあります。
はっきりと、ＤＶＤ／ＣＤ－ＲＯＭと表記してありますよ。

外付けをつないで、ドライバ入れて認識させてあげましょう。

お礼

えーと、ますますわからなくなってきました。
先ほど見た時はでてなくて今見たらありました。
おやっと思いマイコンピューターも空けてみたら、
Fドライブ(CDドライブ)も復活しております・・・
特に何もしてないのにいきなり復活するのは接触不良か何かでしょうか・・・

試しに適当なソフトのCD入れてみましたら自動で読み込み立ち上がりました。
とりあえず現在は直った?ようですがしばらく様子見てみようかと思います。
経過報告もしたいと思いますので質問はしばらくの間は閉じずに残しておきます。
皆様ありがとうございました。

回答No.3

kentan384

ＡＮＯ．１さんが的確に回答されています。

ただもう一点、故障が確定したら
外付けのＤＶＤライターでも
じゅうぶんにリカバリーできます。
ドライバが競合する場合もありますので、
故障した、ドライブを無効にしたほうがいいですね。

お礼

回答ありがとうございます。
一応、古いパソコンで使用していたDVD-ROM(CD-R)ドライブは保管してあります。
今も動けばUSB2方式ですがそれで試してみようかと思います。
とりあえず、故障ではなくドライバーなどの破損だったら嬉しいかな・・・　<願望ですが(汗
やはり故障の可能性高いでしょうか?

後これは最初の質問で記載ミスしていましたので訂正します。
>CDドライブ　HITACHI HDS721616PLA380(SATA2160GB 7200rpm 8M)
これハードディスクでした(汗
BTOの明細書の箇所でCDドライブの製品名らしき物が見当たらなくて、
デバイスマネージャーの箇所の何処がCDドライブなのかわからない状態です。

回答No.2

cawaisos

BIOSでは認識していますか？
認識していないなら故障やケーブルの抜け・断線などが考えられます。

お礼

回答ありがとうございます。
BIOSの項目の何処をみればよくわからず(汗
ただ、bootの所では起動優先順位でCDドライブが1番目に表示されております。