パソコンが起動するがその後固まってしまいます。

質問

パソコンを開くと、起動はするのですがその後、ネットにつなげたりOutlookにつなごうとしても固まってしまい何のページも開くことができなくなってしまいました。どうしたら直りますか？

回答No.5

mamoriya · ベストアンサー

ＮＯ．１です。

ナカナカ特殊な機種でしたね。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-GV29HBZG1
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vg/200508/html/gv29hb1.html

2005年モデルですのでハードの故障も考えられますが、取扱説明書を見ながら再セットアップが一番安全・確実かと思います。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/200508/csr/v1/mst/853_810019_349_a.pdf

再セットアップの概要(Windows XP)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002941

がんばって下さい。

お礼

有難うございました。がんばってみます。

回答No.6

violet430

故障っぽいですね。
マニュアルを良く読んで購入時の状態へ再セットアップして下さい。
データのバックアップはこちらです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

尚、再セットアップしても改善しない場合は修理が必要です。

お礼

有難うございました。がんばってみます。

回答No.4

kjtyn7

情報が無いに等しいですので、一番確な方法は、CPを終了して、電源コンセントを抜き15分間ほど放置します。15分後電源コンセントを入れて、PCを起動します。この方法は、有効に機能しますから覚えておくと良いです。

お礼

有難うございました。がんばってみます。

回答No.3

debukuro

修復インストールをすれば直ります
XPがバンドルされたコンピューターだったらリカバリーをすれば直ります

お礼

有難うございました。がんばってみます。

回答No.2

roukin

情報不足です。
機種なり、スペックを書きましょう。

補足

回答有難うございます。

　ＰＣはＮＥＣのＶＡＬＵＥＳＴＡＲデスクトップで
　　　　ＰＣーＧＶ２９ＨＢＺＧ１
という機種です。ＷindousXPを使用しています。
Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅｒを開くこともできません。
後のことはＰＣ音痴なのでよくわかりません。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

この質問方法では解答が付きません。
↓ こちらはお読みになりましたか？
http://service.okwave.jp/cs/netiquette/

【抜粋】

質問のマナー
質問をするときは、できるだけ状況をくわしく説明しましょう

回答者の方は実際の状況や品物を目にすることができませんので、説明はできるだけ詳しくするようにしてください。たとえばPCに関する質問であれば、以下のような説明が必要になります。

* OS/使用ソフト/本体/周辺機器/
* エラー内容、何を行うとどんな状態になるのか
* 最近何かの設定を変更したことがないか

くわしく説明すればその分、回答もくわしいものが得られることでしょう。

補足

回答有難うございます。

　ＰＣはＮＥＣのＶＡＬＵＥＳＴＡＲデスクトップで
　　　　ＰＣーＧＶ２９ＨＢＺＧ１
という機種です。ＷindousXPを使用しています。
Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅｒを開くこともできません。
後のことはＰＣ音痴なのでよくわかりません。
よろしくお願いいたします。