問題が発生した為・・・とういうエラーが出ます

質問

先日筆ぐるめで年賀状を作成し、保存しました。後日筆ぐるめを開くと、画面上は操作できず、すぐに「問題が発生した為、Fgw.exeを終了します」と出て、終わってしまいます。ここ一週間ずっとこの状態です。

回答No.4

izumokun

ＸＰなんだから、システムの復元で直しましょう。

　方法は、

１　スタートメニュー
　　　　↓
２　すべてのプログラム
　　　　↓
３　アクセサリ
　　　　↓
４　システムツール
　　　　↓
５　システムの復元

です。復元ポイントは、おかしくなったのが先日だから、その前の日あたりに設定すればいいんじゃないかと思います。ただし、そうした場合、作成して保存したものはなくなることを覚悟してください。

お礼

はじめましてこんにちわ。素早い回答ありがとうございました。とても勉強になりました。

回答No.3

blue5586p

そのエラーは、よくあることです。
今こうして、「教えて！goo」の質問の閲覧をしている途中にも、ページを切り替えようとして、ご質問のエラーがでたことがあります。
　ご質問の場合「筆ぐろめ」というソフトを開こうとすると、必ずそのエラーが出るということですね。
　その場合、「筆ぐるめ」側に何らかの不具合があるものと思われますので
そのソフトのメーカーのサポートセンターに、メールなどで状況を出来るだけ詳しくお伝えしてはいかがでしょうか。
　その際には、ご使用のパソコンのメーカーと機種名、ＯＳの種類、ＣＰＵの種類、ハードディスクの全容量と現時点での空き容量など、状況をできるだけ詳しくお伝えになることです。
　おそらくソフトメーカーから、対処法を教えていただけると思います。

お礼

はじめましてこんにちわ。とても素早い回答ありがとうございました。今メーカーからの返信を待っているところです。勉強になりました。

回答No.2

SAT40

Fgw.exeは、ファイル名から察するところ筆ぐるめの実行ファイルのようです。ご質問内容からだけでは判断が付きかねるのですが、どうも筆ぐるめ事態とシステム（他のアプリケーションあるいはドライバファイル等）との相性問題の可能性が高いと思います。
対処法としては、筆ぐるめのメーカーサイトに行き、不具合の報告やそれに対処するための修正パッチ（プログラム）などが公開されていないかチェックする。筆ぐるめがXP発売以前のバージョン（このソフトがいつ頃から売られているのか知りませんが）であるなら、互換モードによる起動を試す。もしノートンなどのシステムユーティティソフトをお持ちなら、それを使用してレジストリなどの細かい不具合を修正してから再度起動する。または、現在使用しているXPとは別パーティションにXPをインストールして、クリーンな状態で筆ぐるめをインストールして正常に動くかどうかチェックしてみる（これでだめならほとんど対処不能ですが）。などの方法が考えられます。
ご参考になれば幸いです。

お礼

はじめましてこんにちわ。とても素早い回答ありがとうございました。さっそくメーカーに問い合わせ、返信を待っているところです。勉強になりました。

回答No.1

chantik

お使いのヴァージョンやパソコンについての情報がないのですが、筆ぐるめのＨＰに機種によってのアップデートプログラムが掲載されています。
機種によっては強制終了する場合があり、ダウンロードしてプログラムを修正する必要があるものもある。とかかれていますので、よくごらんになって試して見られてはいかがでしょうか。
また、エラーの場合の問合せ先もありますので、詳しい機種などを書いてご相談されるのが解決に一番確実に結びつく方法だと思います。

参考URL：

http://info.tokio.fsi.co.jp/fgw70/

お礼

はじめましてこんにちわ。とても素早い回答ありがとうございました。さっそくメーカーに問い合わせ、返信を待っているところです。勉強になりました。