SP2にしたら電源が落ちて困っています

質問

先日ＳＰ２をインストールしました。インストール後に起動したところ、30分～1時間位で電源が落ちてしまいました。電源スイッチを押しても無反応だったので、コンセントを抜きしばらくしてから差込ました。そうすると起動はするのですが、また30分位で電源が落ちてしまいます。ＣＰＵ稼働率は常に100％で動きも遅かったのでＳＰ２はアンインストールしました。
パソコンはＦＭＶデスクパワーＣ９/１６０ＷＬＴです。モデルが古いのでＳＰ２の導入はできないのでしょうか?ウイルスバスターのサポートが終了するということで困っています。

回答No.5

violet430

>それと今きずいたのですが、冷却ファンが回らないみたいです。これが原因でし
ょうか?

それは当然ですよ。直ぐに修理です。

回答No.4

violet430

何らかの常駐ソフトが影響して、CPU使用率を上げたため、温度上昇で落ちるのかもしれないですね。
30分の間にタスクマネージャを起動させ、CPU使用率の高いプロセスを調べて教えて下さい。
あと、内部を開けて埃を掃除機で吸い取って下さい。

補足

回答いただいて助かります。
一番高いプロセスはiexplore.exeというものでした。
内部を開けてエアーで埃を飛ばしてみましたら、すごい量の埃が出てきました。
それと今きずいたのですが、冷却ファンが回らないみたいです。これが原因でしょうか?

回答No.3

_himajin_

モデルが古いからSP2が導入できない、と言うことはありません。
確かにメモリ的には余裕が少ないかも知れませんが、常に100％になるようなことは通常ありません。
30分もスワップし続けるような大量のメモリを使用するアプリがいるなら、それ自体が問題であってSP2のせいではないです…

で、SP2に対応していないソフトが動いている、と言う可能性はないでしょうか？
# SP2でセキュリティが強化されたために動かなくなったソフトは結構ありました。
特に常駐しているアプリケーションやドライバなどの更新がないか、メーカーサイトなどで調べてみてください。

また、再発するようなら何がCPUを占有しているのか調べてみてください。
タスクマネージャで「プロセス」のタブにするとどのプログラムがCPUやメモリを消費しているかがわかります。

お礼

回答いただいて助かりました。メーカーなどのサイトで更新を調べてみます。

回答No.2

scsi1m

一度ウィルスソフトをアンインストールしてみてはいかがでしょうか。
その際にインターネットに接続している場合は、接続を切ってください。
その後SP2へアップデートし、その後にウィルスソフトをインストールしてみてください。

回答No.1

shakataku

メモリが５１２ＭＢ以下ならメモリ不足なので
きついかもですね
インストールということはそれまでは使っていなかったのですか？

内部の掃除してから起動してみたらいかがですかね

メモリ不足によるＳＷＡＰファイルへの書き込みでＣＰＵ稼働率１００％
なのだと思います。
それで過熱　その結果落ちるという悪循環ぽいですね

お礼

メモリは256だったと思います。問題外ですね。回答いただき助かりました。