PCのスピーカーから音が出なくて、困っています。

質問

こんにちは。約１ヶ月前、ブルースクリーンエラーを直すために、全てのデータを消しました。そのせいか、スピーカーの調子が悪いのです。電源は付いているのですが、音が出ません。デルサポートのトラブルシューティングをやってみましたが、ダメでした。
因みにスピーカーは、AS501PAと言う物を使っています。どうすれば、音が出るようになるでしょうか？

回答No.3

noname#66829

XPS Desktop→XPS 410→OS選択→サウンド
です。
わからない場合dellサポートを使ったほうがいいかもしれません。

お礼

ドライバーのインストールは、出来ましたが、まだ音が出ません・・・・。今度、DELLサポートに聞きます。ご回答、ありがとうございました。

回答No.2

noname#66829

ドライバは以下のURLでPCの型番、OSを選んで探してください。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp

スピーカーは本体に接続されていますか？
ヘッドフォンなどでは音は聞けますか？

※ヘッドフォンで聞けるのであればスピーカーの故障を疑ったほうがいいと思います。

補足

ヘッドフォンでも聞けませんでした。
今、ドライバーを探してるのですが、カテゴリは、ビデオで宜しいのでしょうか？

回答No.1

noname#66829

＞ブルースクリーンエラーを直すために、全てのデータを消しました。

PCを初期化したのでしょうか？
サウンドドライバが入ってないのが原因かもしれません。
スタート→マイコンピューターを右クリックで「管理」をクリック
デバイスマネージャーで「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」に！や？が付いていませんか？

スピーカーの型番でなくPCの機種・型番を明記したほうが詳しい回答がつくと思います。

補足

そうですね。初期化した事になります。
何回もDevice Managerを見ましたが、！や？はありませんでした。

PCの機種は、DELLのXPS 410、Windows XPです。そのサウンドドライバーは、どうやって入手するんですか？