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Dimension 8400が起動しません

Dimension 8400を使っていますが、起動中エラーコード0x0000024が出て止まってしまいます。セーフティモードでも同様に止まってしまいます。パソコンは素人なので、故障の要因などを教えて頂けると助かります。

みんなの回答

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.2

回答します。 WindousXpのOSが壊れてます。 回復方法はリカバリー又はRキーでのWindousXpOS修復ですが、 WindousXpOS修復は再セットアップCD-ROMでWindousXpOSをリカバリーでインストールされた場合は適用できないと思いますが、 WindousXpOS修復の手順(WindousXpOS修復ではOSのみ修復されてインストールファイルやドライバー等は削除されずに出来る機能ですが通常はWindousXpのCD-ROMで新規インストールさせてプロダクトIDを入力してインストール完了させてからマイクロソフトにOS認証させてから出ないと修復は出来ませんのでリカバリでのOSインストールでは適用できません。) WindousXpOSの再セットアップCD-ROMをCDドライブにセット→電源ボタン長押し強制OFF→電源ON→DELLのロゴ画面で即F12キーを数回連打→ BOOT入力画面でCD・DVDドライブを矢印キーで選択してEnterキー→WindousXpOS修復を選択してRキーを押す→後は画面の指示通り入力すればOKです。 だめでしたらRキーは押さずにそのままWindousXp新規インストールすればリカバリー出来ます。

  • Nega_tive
  • ベストアンサー率18% (46/248)
回答No.1