メール内アドレスをクリックすると画面が真っ黒に・・・

質問

2，3日前から多くのメールを閲覧しているうちにメール内に記載されている関連アドレスをクリックすると画面が全面真黒になり、もとのメール画面も同様に真黒になります。再起動すれば正常化します。これはPCに問題があるのでしょうか？それともこちらの操作に問題があるのでしょうか？ご存知の方ご教示ください。

回答No.1

kusama1 · ベストアンサー

ウイルスの可能性はないですか？まだウイルススキャンされておられないなら早急に行われた方が良いと思いますよ。
もしウイルス対策ソフト入れておられないならまず、オンラインスキャンをしてみてください。参考ＵＲＬにシマンテック社のオンラインスキャン出来るところを記載しておきます。

参考URL：

http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=NHQXPWFYJOKMFIDPMSV&bhcp=1

お礼

早速ご回答いただきありがとうございました。早速ウィルススキャンしてみます。感謝感謝です。

補足

お陰様ですっかり改善し快調に作動しております。本当にありがとうございました。