ハードディスクに傷？

質問

知り合いの会社のパソコン（リース）についてお伺いします。

機種 ： 富士通 FMV DESKPOWER C5/86WL
OS ： Win ME
ハード ： 60G（30と30に切ってます）

ある日突然全ての動作が遅くなったので、リースのパソコンだった為
リース会社に見てもらったところ
スキャンディスク・デフラグしても問題なし。
再インストールしても遅いまま。
との事で、しばらく経ってから
「ハード（C）に傷が入ってるのでハード交換になります」
との事でした。
遅くなった以外は、普通に使えていたのにハードに傷が入っていたり
するものなのでしょうか？

回答No.3

noname#3980 · ベストアンサー

もしかしたら、富士通製ＰＣに富士通製HDDの使用で問題あり。

ご存じでしょうか？

　富士通製HDDに欠陥があり各Webサイトにその内容の分が掲示されています。
今回、この富士通製HDDに欠陥があり、ユーザーにこの内容を伝えず誤魔化しているような気がします。

＞「ハード（C）に傷が入ってるのでハード交換になります」
　そもそも、HDDに「キズ」が入っていれば、Windows起動不能状態になり、また　スキャンディスク・テフラグ・再インストール　などのHDDにアクセスする事も出来なくなります。（既に、１台　HDDの記録面に「キズ」が付き、上記で申し上げている事が出来なくなりました。）

　リース会社に問い詰めて、真相を聞き出した方が良いでしょう。

参考URL：

http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/2002/link/hdd.htm

お礼

ありがとうございます。
その情報かなり有力説かもしれませんね。
けど対象機種ではなかったんですよねー。
ハード交換で４万円と言ってるそうなんです。
もし欠陥品だったら、かなーりムカつきますよね。
リース会社に問い詰めさせて、後日談を報告いたします。

回答No.4

Hageoyadi

ウソつくにしてももっとましなウソつけばいいのに。
HDDに傷がつけば磁力を持った粉が飛び散りますよね？傷ついた場所は当然、飛び散った場所も徐々にデータが壊れていくはずです。スキャンディスクでは「不良クラスタ」が発生し、時間を追うごとにそのサイズが増えてゆくはずだと認識してましたが・・・。ちゃんと仕事してほしいですよね。

お礼

お礼と締め切りが遅くなってしまいスミマセン。
こちらをお借りして皆様にお礼申し上げます。
お答えいただきまして、ありがとうございました。

結論から言いますと・・・
修理するとの事で代替品を置いて行ってたそうなので、修理から戻って来た時に
詳しく聞くつもりにしていたそうですが、たまたま外出していた時に設置に
来たそうで話しはできなかったそうです^^;

しかし、ハード交換で５万かかると言っていたのに、無償で修理したそうです。
やはり向うに落ち度があったからでしょうね。
どういう風に答えるのか私も楽しみにしてたのに残念でした。

回答No.2

izumokun

その話（「ハードに傷が入っている」という話）はおかしいですね。傷がはいっているのであれば、何でスキャンディスクが問題なしなんですかねえ。

　その点をリース会社の人が、どのように説明するか聞いてみたいですね。しかし、「再インストールしても遅いまま」ということであれば、プログラムの問題ではなく、ハードの問題でしょうし、そうなると一番怪しいのは、結局ＨＤＤなんですけどね。

お礼

ありがとうございます。
そーなんですよ。
傷はいってたらスキャンディスクでひっかかりますよねー。
＃３さんのご意見を参考に、明日にでもリース会社に問い詰めさせてみます。

回答No.1

Moroboshi_A

そのパソコンで使っていた人が、正規の終了手段でWindowsを終了しなかったなど
の負担になることをした場合は、ハードディスクに傷がつくことがあります。
本体に、衝撃を与えたりした場合にもつくことがあります。

お礼

ありがとうございます。
ムリヤリ電源切ったり、衝撃を与えたりはしてないらしいんですよ。
朝来て立ち上げたら、昨日まで普通に動いてたのがいきなり遅くなってた。
って感じなんだそうです。