マイウィルコムについて

質問

マイウィルコムについての質問です

数ヶ月前に登録をしたのですが、パスワードを忘れてしまいログインできなくなってしまいました(ノ≧ロ)ノ
しかもメールアドレスも登録時に使用していたものはもう使えなくなってしまったため、パスワードも知ることができないので退会することもできません・・・

ならば新規登録してもう一度！と思ったのですが、前のメールアドレスで番号を登録しているので二重登録となってしまいます

どうしたらいいでしょうか・・・

回答No.2

noname#96959

事情を説明すれば本人確認で削除してもらえますよ。
私はメルアドもパスワードもさっぱり忘れた登録の退会をしました。
My WILLCOM内に載っている0120-205-861に電話すればいいと思います。

回答No.1

w6_6w

サービスセンター（１１６、短縮番号：４５）へ問い合わせをしてみたらどうでしょうか。
登録メールアドレスの変更（もしくは退会手続）をしてもらえると思いますよ。

参考URL：

http://www.willcom-inc.com/ja/support/contact/index.html

お礼

ご回答ありがとうございます！
助かります＞＜
問い合わせしてみますね(ノ≧ロ)ノ