美容院でイメージと違う風にされました。。。

質問

こんにちは。
もやもやしてて気持ちが治まらないので聞いてください。

昨日美容院でカラーとカットをしました。
元のカラーはかなり明るい色で、ちょっと落ち着かせたかったので、
「濃い目のブラウンで」と注文しました。
終わって見たら、真っ黒でした。
それは不自然なくらいに。
美容師に言ったら「落ちやすい髪質だと思うし、少したてばまた明るい色に戻っちゃうと思いますよ」といわれました。

でもあきらかに誰が見てもただの黒髪なんです。

あげく、私は髪の長さが胸の下くらいまであるんですが、
自宅で髪を洗って乾かしてみたら、
梳いた部分の長さはバラバラだし、
前髪も金太郎みたいなパッツンです！
それも細かい毛がパラパラでてて、とても美容師が切ったとは思えない・・・まるで自分で切って失敗したみたいな感じになってます。

クレームを言えばやり直してもらえるんでしょうが、
もう２度とその美容院には行きたくないし、
担当した美容師にも会いたくありません。
（１人で４人位担当していたようで、待たせれたり、態度もチャラチャラしててカンジもよくありませんでした）

長文になってしまいましたが、
このやり場のない怒りはどーしたらよいでしょう？
クレームだけでも言おうか迷ってます。

そしてこの真っ黒髪の色が落ちるのに、どれくらいのかかるでしょうか？

愚痴っぽくなってしまってすみません。

回答No.1

noname#175583

クレームを言いましょう。一週間程度でしたらやり直しＯＫだと思います。
カラーは確かに染めたての頃は色が暗いものです。
でも何度かシャンプーしても真っ黒なままでしたら染め直した方がいいかもしれませんね。
行きたくない気持ちは分かりますが、他の美容院に行くのも結構なお金ですからね。
その適当なカットをした美容師にクレームを入れるためにもやり直しに行った方が良いと思います。
担当変えて下さいと一言言いましょうね。
これでその担当は上司から怒られるはずなので。