携帯を初期化したら、DLしたアプリの再DLは可能ですか?
携帯を初期化したら、DLしたアプリの再DLは可能ですか?
つい最近携帯の機種変更(SBユーザー)をしました。
公式オンラインショップで購入し、自分でUSIMカードを入れ替えて使っています。
初めてお財布ケータイになったので、早速EdyをDLしました。(チャージはまだ)
ところが、オーナー情報など一部のデータでUSIMエラーが出る為、
今日、無償でUSIMを交換してもらいました。
改めてEdyをDLしようとしたら、USIMが違うというエラーメッセージが出ます。
USIMを変えてしまったので、アプリの起動も削除も出来ません。
携帯そのものを初期化したら、解決できますか?
Edyのサイトでは携帯会社に問い合わせ・・・となっていて、SBのサイトではアプリ提供会社に聞いてとなっています。
https://support.edy.jp/app/answers/detail/a_id/66/related/1
http://faq.softbank.jp/faq/sbm/app/servlet/relatedqa?QID=010777
明日ショップに行って解決すればいいのですが、USIM交換時に、アプリをDLしてあることを話していたのに、こういう事態になる事を言ってもらえなかったので、初期化して解決するなら初期化してしまおうかと思っています。
宜しくお願い致します。
(810T⇒830CAに機種変更。利用開始5日ほど。)
お礼
ありがとうございました