Windowsログオン時にwinlogon.exeのランタイムエラーでログオンできない

質問

Windowsを起動し、ログオンする時に、
パスワードを入力してOKを押した後、
「個人設定を読み込んでいます」の画面が出た後、
以下のエラーになりログオンできなくなりました。
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Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error!
Program \??\C:\windows\system32\winlogon.exe
abnormal program termination
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最初は、該当のエグゼが破損したのかと思いとりあえず修復インストールを試みたのですが
全く改善がみられませんでした。

ウイルススキャンはAVG(英語版）をずっと使用していたのですが
前日まで特に問題なく動作し、ウイルスらしきものも特に検出されていませんでした。
（とはいえ、現在はログオンできない為スキャンもできないのですが・・・）

なにか対策方法は無いものでしょうか？
すみませんがよろしくお願いいたします。
OSはWindows XP SP2です。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

セーフモードでも駄目、修復インストールも駄目なら、パソコンを購入時の状態へ戻すのが良いです。
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

お礼

他に方法も無さそうなので、データだけ別ＰＣで吸い出してからフォーマットしました。

回答No.2

noname#70614

windowsの起動画面でF8を連打

オプション画面がでますので

セーフモードで起動

起動できれば
C:\WINDOWS\WinSxSにあるPoliciesフォルダを削除する。

セーフモードでも起動できなければもう一度オプション画面で

「セーフモードとコマンドプロンプト」で起動

システムの復元のコマンドを入力

%systemroot%\ system32\restore\rstrui.exe　と入力Enter。

（%systemroot%\の後に半角スペース）

これで起動できた時に復元。

以上を試してみてください。

補足

残念ながら、セーフモードで立ち上げても、
ログオン画面→同じエラーになり結果起動ができません・・・。

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

セーフモードでの立ち上げもダメですか？

補足

残念ながらセーフモードでもログオン時に同じエラーが出ます。