- 締切済み
ワイヤレスキーボード
昨日まで普通に使えてたのですが今日キーボードの電源を入れて使おうとしたら電源は入るのですがPCの画面に文字が表示されません。 電池も換えまた電源を入れても反応しません;; ウイルスかも!と思いウイルスバスターやWindows Defenderを やったのですがこれもだめで・・・・ これの治し方教えてください
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- kusa_mochi
- ベストアンサー率76% (1597/2087)
回答No.1
悪意のあるソフト以外の可能性としては、 ・キーボード側の送信部 ・PC側の受信部 ・PCのドライバ等のソフトの問題 が考えられる。 まず、別のPS/2かUSB接続のキーボードとマウスを借りてくる等して確保しておこう。 で、その借りてきたキーボードとマウスを接続した上で、セーフモードで起動しワイヤレスキーボードが使えるか試してみよう。 また、デバイスマネージャ画面を開いて、ワイヤレスキーボードのデバイスに!や×もしくはそのワイヤレスキーボードのデバイスが存在しない状態になっていないか確認してみよう。 #マウスもキーボードと同じワイヤレスで、問題無く使えているならPCの受信部は問題ない可能性が高い