アルバムマスターへの写真の取り込み

質問

ソースネクストのアルバムマスターVer2を
ダウンロード版で購入して使用を開始しましたが
写真を取り込むためにデータを選択すると
「問題が発生したためAlbumMV2.exeを終了します」と表示され
マイクロソフトへのエラー報告画面になります。
エラー報告した後は
アルバムマスターが勝手に終了されてしまい
何も出来ない状態です・・・。

ソースネクストのサポートページにはアルバムマスターで
検索に引っかかるものがなく困っています。
解決方法をご存知な方いらっしゃいませんか?

回答No.1

noname#67354

それを使ったことはありませんが、サイトによると、ユーザー登録をしていれば、安心サービスから問い合わせができるようです。

http://www.sourcenext.com/support/free/

お礼

ありがとうございました。
サポートデスクに連絡を取ってみます。