パソコンが文字化けする・・・。

質問

XPでここ２年ぐらいずっと調子良かったんですが２日前ぐらいから
ブラウザやデスクトップやoutlookすべての文字が消えたり化けたりします。
ブラウザではレイアウトが崩れ文字も８割消えます。
再起動すれば直るのですが１日に１回ぐらい文字化けが発生します。
firefoxを使ってる時にそのような現象が起きやすいので
firefoxが原因じゃないかとも思います。
特にプログラムをインストールしたりいじったりはしていません。
リカバリー以外で解決策はありませんでしょうか・・・？
復元ポイントは作っていませんでした・・・。
よろしくお願いしますm(_ _；)m

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

カスペルスキーを使っていないですか？
もしそうなら不具合が出ている様なのでサポートへ連絡して下さい。

お礼

治りました！！！！！！！
violet430さんの言ったとおりカスペルスキーに電話したら
治りました！！本当に本当にありがとうございました＞＜♪
あなたは天使です♪ｗリカバリーなどせずに済んで
ほんとに嬉しかったです！あーほんとに良かったですー＞＜♪

回答No.1

noname#66624

とりあえずフォントキャッシュの対応からやってみてください
http://mroom.cool.ne.jp/windows/fix/fixxp.html

補足

回答ありがとうございます。
やってみましたが直りませんでした・・・。