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メモリ不足で送信できず、送信トレイフォルダのコピーはCRCエラー
メールを送信しようとすると、「メモリ不足で送信できません」と表示があり現在メールは受信は出来ますが送信ができない状態です。こういうことがあり送信トレイフォルダのバックアップをとろうとしたのですが、そのコピーの最中には「データエラー(巡回冗長検査CRCエラー)」とでてコピーは途中で終わってしまいました。 送信メールが使えず困っています。 これは何が起こっているのでしょうか? どうすればよいのでしょうか? よろしくお願いします。
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- goold-man
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回答No.1
内蔵ハードディスクが壊れている可能性。 ハードディスクの空き容量が少ない場合。 巨大な添付ファイルや規格外の形式のメールが含まれていル場合。 サイズが大きい場合。 レジストリの情報が壊れている場合。 多数のアプリケーションを同時に開いている場合。 (メールはOEですか?Outlookですか?Windowsメールですか?)
お礼
回答ありがとうございます。 メールはOEです。 いろいろなことが考えられるのですね。 あるサポート情報に「送信トレイ.dbx」ファイルの名前を変更すると解決するとありましたが、それを行おうと念のためバックアップをとろうとしていたところです。 バックアップをとりやめてとりあえず「送信トレイ.dbx」ファイルの名前を変更してみたらよいのでしょうか? 一番心配なのは内蔵ハードディスクが壊れている可能性の場合ですが、特に今のところ送信が出来ない以外は問題はないのでこの可能性は低いとみてよいのでしょうか?
補足
http://support.microsoft.com/kb/299467/ja このようなサポート情報がありました。