出荷時の状態に復元したのですが、以前のデータが残ってしまいます。

質問

初めまして
とある事情からPCを出荷時の状態に復元することになり、
復元を実行し、完了したのですが下記のような現象が起きてしまいます。

・C\program files\ に以前インストールしていたプログラム残っている。
(プログラムの追加と削除　にはプログラムは表示されていない)
・windowsフォルダ等の中にも以前のデータが残っている(VisualStyle等)
・以前のユーザーフォルダが残っている
(ユーザーアカウント管理には表示されてない)

何度か復元しなおしてみたのですが
やはり、以前のファイルが残ってしまいます。
動作には問題ないのですが
できれば完璧に出荷時の状態に戻したいんです。
どなたか復元する方法をご存知の方お願いします。

[以下環境]
メーカー名：Everex
型番:IMPACT GD8215J
OS:Vista Home Premium
CPU:Intel Pentium D CPU 2.80GHz 2.79GHz
メモリ:2G (500M×2を増設)
VGA:RADEON HD 2600 PRO sonic (増設)
HDD:C=114G　D=114G

回答No.3

m_sp · ベストアンサー

Everexのパソコンは、持っていて何度かリカバリをしました。
高度なモードで実行です。
OSは残り出荷時の状態に戻ります。

標準はデータが残ってバックアップ等を考えるとある意味便利なソフトですね。

お礼

>標準はデータが残ってバックアップ等を考えるとある意味便利なソフトですね。
確かに便利なんですがレジストリのほうは消えるようで
わけがわからなくなってしまうんです…。

ともかく皆さん本当にありがとうございました！
これで安心して高度なモードで実行する事ができます。

回答No.2

mocalhost

説明書の25ページにある標準リカバリーだとデータが残るようです。
高度なモードで実行すれば、全てのファイルが消えて出荷時の状態に戻ります。
これは余計な事ですが、リカバリーのDVDは作成しておいた方が良いですよ。

お礼

回答ありがとうございます。
高度なモードの存在は認識していたのですが
すべて消える、と説明に書いてあったので
怖くて実行することができなかったんです。
実行してもOS等は残るのでしょうか？
OSのインストール自体したことがないのでとても不安です。

回答No.1

hana-hana3

＞PCを出荷時の状態に復元することになり、復元を実行し、完了したのですが

これってどのような手順なのでしょうか？
Ｗｉｎｄｏｗｓの復元ポイントの事であればその通りかと思いますが、この手順では工場出荷時に戻す事はできません。

出荷時に戻すには、メーカー製ＰＣであればリカバリディスクなどを使って完全に初期化できます。
ＯＳのインストールＣＤなどからだと、インストール前にフォーマットすればクリーンな状態でインストールされます。

お礼

返答する場所を間違えました。
回答ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます
このPCはリカバリディスク、という形ではなく
HDDに内蔵(?)してあるタイプのようで
起動時にF8を押すことで呼び出せる復元メニューから
標準モード(説明には出荷時の状態に復元する、とありました。)で復元しました。
メーカー品なのでOSのインストールCDはないんです
この場合はどうしたらいいのでしょうか…？