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Windows2000 ネットにつながらなくなってしまいました。

2008/04/07 13:57

今までつながっていたネットワークにつながらなくなってしまいました。ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ2000、有線でＬＡＮ構築しています。つないでいるパソコンはこのＷｉｎｄｏｗｓ2000　1台とＸＰ3台の計4台です。Ｗｉｎｄｏｗｓ2000のパソコンに、Bluetooth対応Ver2.0+EDR対応USBアダプタ「BT-MiniEDR」のドライバをインストールし、ヘッドセットとペアリングを行いました。この後からインターネットにも他のパソコンにも接続できなくなったのでアンインストールしましたが、つながらないままです。（これが原因かどうかは不明です）ＩＰアドレスは自動的に取得するにしてありましたが、ＩＰアドレスを設定することによって、他のパソコンとつながるようになりました。（他のパソコンは自動取得のままです）しかし、インターネットにはつながりません。（フレッツ光を利用してます）どうしたらインターネットにつながるようになりますか？仕事で使っているパソコンのため大変困っています。宜しくお願いします。

POLARIS888
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Windows NT・2000
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intv
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2008/04/08 23:39 回答No.5

Win98でインターネットへの接続不能になった時には、ウィルスセキュリティのアンインストールを行いましたが接続不能のままでした。 98でしたのでウインドウズをクリーンインストールした覚えが有ります。一度、ソースネクストへ問い合わせてみてはどうでしょうか？

質問者

お礼 2008/04/09 20:16

再度のご回答ありがとうございます。後々のことも考えてアンインストールする前にソースネクストへ問い合わせてみました。ソースネクストから回答が届き、アンインストールを実行したところ、インターネットにつながりました。(*^^)v その後「ウイルスセキュリティ」の最新版のデータをダウンロードし再インストールしましたが、問題なくつながっています。まさかセキュリティソフトに問題があるなんて思ってもいませんでした。解決しましたので締め切らせていただきます。ご回答いただいた皆様、本当にありがとうございました。m(__)m

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intv
ベストアンサー率54% (103/189)

2008/04/08 07:51 回答No.4

セキュリティソフトは何を使っていますか？もしソースネクストのウィルスセキュリティを使っている場合、PCにネットワーク関連の追加、変更を加えるとネットワークに接続出来なくなる可能性が有ると思います。

質問者

お礼 2008/04/08 11:15

ご回答ありがとうございます。仰せの通りソースネクストのウィルスセキュリティＺＥＲＯを使用しています。 PCにネットワーク関連の追加、変更を加えるとネットワークに接続出来なくなる可能性が有るとのことですが、どこをどのようにすれば再度インターネットに接続することができるようになるかご存知でしたら教えて下さい。よろしくお願いします。

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suteteko
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2008/04/07 22:22 回答No.3

>インターネットの接続の確認はどこですればよいのですか？ IEなら「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」です。ここから怪しいダイヤルアップ先を削除するか接続のセットアップをやり直した方がいいと思います。

質問者

お礼 2008/04/08 11:06

再度のご回答ありがとうございます。 >IEなら「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」です。やはりこの画面でいいのですね。この画面なら何回も見ましたが特に変わりはありません。セットアップも何度か試み再起動しましたが、やはりつながりません。他のパソコンにはつながって、インターネットだけつながらないのはなぜなのでしょう？

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