iTuneについて

質問

パソコンを買い換えたのでiTuneをインストールしたのですが、
既存のアカウントでサインインしようとしても、
新しいアカウントを作成しようとしても、
「iTumes Storeリクエストを完了できませんでした。
不明なエラーが発生しました。（-9808）
iTunes Storeでエラーが発生しました。後でもう一度実行してください」
というエラーメッセージが出てきて先に進めません。

どうしたら以前のように使えるようになるのか、途方にくれています。
ご助言ください。よろしくお願いします。

回答No.1

blue_rose · ベストアンサー

こんにちは

まずはこちらを確認してみてください。
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93440

エラーの-9800、-9814、-9815などは、お使いのPCの日時が正しくない場合に起こるので・・・

解決しないい場合は、以下のURLのフォームから、メールサポートを受けてみてはどうでしょう？
http://www.apple.com/jp/support/itunes/musicstore/email/

お礼

ありがとうございます。
何とかやってみますね。