ポートの設定ができません

質問

初めまして。
今回は非常に困って書き込みをしました。
現在使用している、ＰＣはソーテックＰＣ　STATION　M250
ＯＳは９８、2日前までパラレルポートを使用して
ＭＰＥＧの取り込みやスキャナーが使えたのですが
プリンタードライバーをインストールして使用しようとすると
プリンターは、動かず、繋ぎ変えてMPEGやスキャナーを使用
使用としましたが一切動きません。

今日は、再インストールを数回試みましたが結果は同じです。
デバイスマネジャーからポートを見ると「通信ポート（ＣＯＭ１）」が
ありますがほかには見当たりません。
ここさから先どのように対処してよいかわかりません。
BIOSも開きましたが、いじる個所がわかりません。

どなたかよいアドバイスを

回答No.3

nta · ベストアンサー

>こういうものは途中で消えたりするのでしょうか？

現象としてはまれではありますが、リソース（IRQやIOポート）が競合すると認識されなくなることはあります。比較的頻繁に競合が発生する相手はUSBコントローラです。BIOSの設定の中で「レガシーデバイスを使用しない」設定をすると認識されなくなることもあります。パラレルポート自体が故障してしまうことはまずないと思いますが、ECPの機能を利用してビデオキャプチャデバイスやスキャナを使っておられたということで一抹の不安はあります。
　原因の切り分けがまだできないのですが、増設したデバイスが原因なのかBIOSの設定もしくはCMOSデータそのものが原因なのか、その辺を見極めることができれば解決への糸口がつかめると思っています。
がんばってください。

お礼

ｎｔａさん、何度も回答ありがとうございます。
今日、ｓａｆｅモードから一部いじって、ＢＩＯＳをいじることで
ポートが復活して、プリンター、ＭＰＥＧ、スキャナーが
使えるようになりました。
ありがとうございました。
一時はかなり途方に暮れていましたが、ｎｔａさんのアドバイスで
救われました。
感謝します。

回答No.2

nta

BIOSのデータを保持するためにマザーボード上にコイン電池が実装されています。５年くらいは悠々ともちますが、たまに数年でバッテリー切れになる製品があります。しかし、消耗しているケースは少ないのでこの作業は後回しでかまわないと思います。

　BIOSの設定で「Plug and Play OS」という項目があります。Windows98は確かにPlug and Play OSなのでこの設定はYesでよいのですが、状況によってはデバイスの認識に失敗することがあります。そこでこのPlug and Play OSをNoにしてWindowsをインストールするとうまく認識する場合があります。
これも、不要なデバイスを取り外してから作業してみてください。

お礼

ｎｔａさん、何度もありがとうござます。
まだ試していないことがありますが、今回は「デバイスマネージャー」を
開いて「ポート（ＣＯＭ／ＬＰＴ）を開くと
通信ポート（ＣＯＭ１）はありますが、他のポートがありません。
こういうものは途中で消えたりするのでしょうか？
非常に不可解です

回答No.1

nta

パラレルポートがデバイスマネージャから見えなくなったということですね。非常にまれな現象ではありますが、リソースの競合もしくはデバイスドライバのコンフリクトによるものだと思います。しかし、症状の発生する根本的な原因は見えてきません。そこで、

（１）デバイスマネージャで「？その他のデバイス」がありますか。あれば削除して、コントロールパネルの「ハードウエアの追加」でプリンタポートが追加できるかどうか試してみてください。
（２）購入後に追加したボードやハードウエアを取り外して、再起動しプリンタポートが認識されるかどうか試してみてください。
再インストールというのはWindows98の再インストールですか。もしOSの再インストール（上書き）をするのであればこの状態で試してみてください。ドライバの再インストールだけでは改善できないと思います。
（３）BIOSを操作してしまったあるいはBIOSのバッテリーが消耗して情報を保持できない可能性があります。バッテリーを交換してみましょう。BIOSの表示はよく分かりませんが、「デフォルトの設定を読み込む」といった意味のところがありますからこれをセットします。

お礼

回答ありがとうございます。
（１）はハードウェアーの追加でプリンターを追加しましたが改善されませんでした。説明不足で申し訳ありません。
（２）再インストールはＷｉｎｄｏｗｓを含めてソフトの再インストールです。
ハードウェアーは一度取り外してみます。
（３）ディスクトップでもバッテリーというのがあるのですか？