コンポーネントをインストールしていますの意味

質問

オフィスXPをインストールした後
ExcelとWordの「リサーチ」をクリックすると
「・・・・のコンポーネントをインストールしています」という表示で2.3分待っていると終わりますが、
新規に開き同じことをするとまた同様な表示が出てきて困っています。
インストールし直しても同じです。
管理者画面からインストールしています。
「フルインストール」で「マイコンピューターから全て実行」にしているのですが
直りません
どうしたらいいでしょうか？

回答No.1

Wendy02

こんにちは。

今、インターネット検索して、あまり適当な解答がないようですね。（ここのサイトの私の以前の解答もありますが、たぶん当てはまりません、念のため）

他には、再インストールという答えもあるのですが、それは最後の手段としてください。（それで直るかは分かりません）

その表示の時に、Web コンポーネントの入れ替わりが起こっているようです。

>「フルインストール」で「マイコンピューターから全て実行」にしているのですが直りません

今、Office XPが、二種類のWeb コンポーネントが入っているかもしれません。

http://www.microsoft.com/japan/office/ork/five/wgtb06.mspx

上記の「Office Webコンポーネントの管理」では、インストール方法には３つある書かれていますが、私の記憶では、上位バージョンのワン・クリックインストールがあったような気がします。そうすると、旧コンポーネントとの入れ替えが起きているのかもしれません。

http://support.microsoft.com/kb/909074/ja
ここの解決法の　Office 2003 Webコンポーネントバージョン
の[アプリケーションの追加と削除]で確認するか、CD-ROM などを入れたときに出てくる、インストールの内容を調べてみてください。

私は、このコンポーネントに新旧のダブりが出ているのではないかと思います。たぶん、片方を削除すれば入れ替わりは起こらないというか、正しいほう（Office XP用）だけを残せばよいとは思うのですが、何かの機会にまたインストールさせられる可能性はないとは言えません。

おそらく、マイクロソフトの電話サポートなら、内部情報があるので、一回で解決はするはずです。