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CDが読み取れない/修理に出す際の注意点

家にあるDVDデッキとPCの両方が読み取れなくなり、マルチ対応のクリーナーを使ってみました。 デッキは直ったのですが、PCはCD(普通の音楽CD)も読み取れず ウィーンと割と大きな音の後、しゅるるる…と止まってしいます。もう故障で修理に出すしかないのかなと諦めていますが、修理に出す際の注意点などはあるのか気になったので質問させて頂きました。 1、PCに保存してあるデーターなどは全て消しておくべきなのでしょうか?(バックアップをとっておくべきだとは思いますが) 2、プライバシーに関わるものもは修理の方は見ようと思えば見れるものなのでしょうか? 3、PCのドライブ?は結構壊れやすいのでしょうか?音楽を聴く(編集する)のが好きでかなり活用していたので…。 変な質問をしているかもしれませんが(カテゴリーも違うかも)、宜しくお願いします。専門用語的なものは殆ど分かりません(汗)ので、出来れば分かりやすい言葉で説明していただけるとうれしいです。。。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kentacya
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回答No.3

まず、修理にだす前に必ずバックアップをしてください。 それに、一般的にPCの修理は、電気屋では行いません。 殆どメーカーでの修理となります。 次に、修理にだすときは、パスワードを解除してからだすのが常識です。 どのメーカーも同じことを言っているはずです。 NECの場合は次のページを参考にチェックシートを作成したほうがいいです。 http://121ware.com/navigate/support/info/check_sheet1_1.pdf#search='NEC チェックシート'

morizou___
質問者

お礼

ご回答有難うございます! 探すとチェックシートはありませんでしたが、カルテという書類が見つかりました!確かにメーカーに直接依頼するようですね。 バックアップは必ずとります。どうもパスワード解除が今ひとつ自分でも分からないので(汗)、一度センターに問い合わせてみます。 教えて頂いて良かったです。有難うございました!!

その他の回答 (2)

  • tomban
  • ベストアンサー率26% (2616/9771)
回答No.2

1、バックアップはしておいたほうが良いでしょう。 しかし、わざわざデータを消す必要は無いと思います。 2、プロですから。見ようと思えば出来るはずです。 しかし「1」と同じく、信用問題が全てでしょう。 3、わかりません。使用頻度にも寄りますし。 あまり詳しい事は知りませんが、CD-Rというのは普通のCDより反射率が低く、データの読み取りにも「強いビーム」が必要になるらしいです。 何事もそうですが「専用品」のほうが優れているというのは同じでしょうね。

morizou___
質問者

お礼

有難うございます!! バックアップをしておいて、後はどこまでデータが漏れてもいいかは私自身の気持ちのようですね…。購入が知り合いの電気屋さんだったもので、修理もそこになるのかな?と何だか変に気にしてしまいました。。 普通のCDも駄目なので、やはり早めに修理がいいようですね。少しPC内を整理して、初修理に出してみようかと思います。有難うございました!

  • Tasuke22
  • ベストアンサー率33% (1799/5383)
回答No.1

バックアップを取って、ログインはパスワードで制限で いいのではないでしょうか。 私ならそうします。気になるならHDDを抜いておくと 言う手もありますが。

morizou___
質問者

お礼

ご回答有難うございます!! パスワード制限をしていたらまず大丈夫と捉えていていいんでしょうか?HDD…ハードディスクドライブのことですよね。PCひっくり返して見ましたが(汗)??私には壊しそうでした。。上記の件だけ宜しければ、教えて頂けないでしょうか…。。