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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:マウスポインターが画面中央に固定したまま動かない)

マウスポインターが画面中央に固定したまま動かない

このQ&Aのポイント
  • PC起動後マウスポインターが画面中央で固定したまま動かなくなりました
  • 再起動後ポインターが動かなくなった
  • セーフモードに切り替えを試みましたが、方向キーが作動せず、セーフモード起動ができません

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

マザーボードが壊れた可能性有りです。 修理を依頼して下さい。

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質問者

お礼

早速の御教示有難うございました PCの不具合直りました PC購入店と知人へも問い合わせして見ました 貴殿と同じ見解で、本体を修理へ出せとの助言でした 購入先へ本体のみ持ち込みました 店先で、再現を試みますと症状でず正常でした セーフモードの立ち上げも、正常立ち上げも出来ましたし、マウスポインターも正常に動きました 持ち帰り、帰宅後試しますと正常でした 不具合の真因は不明ですが、しばらく使って様子見ます ただ、その後使用時に自動で電源が落ちることポインター固定が再発しましたが、再立ち上げで復元できております

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