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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました)
ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました
このQ&Aのポイント
- ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました。ウィンドウズボタンなどの操作が無反応で、原因としてはアンインストールをせずにインストールしたウイルスソフトと、Cドライブの容量不足(150MB)が考えられます。
- ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました。起動後は通常画面でマウスは動くが、他の操作が一切反応しない状態です。原因はウイルスソフトの重複とCドライブの容量不足(150MB)と考えられます。
- ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました。ウィンドウズボタンなどの操作が無反応で、ウイルスソフトが重複していることと、Cドライブの容量不足(150MB)が原因と思われます。画面変更はF12やDeleteキーを押すことで可能です。
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質問者が選んだベストアンサー
パソコンをセーフモードで起動してから↓ http://support.microsoft.com/kb/880414/ja ウイルスバスターを削除します(コントロールパネル→プログラムの追加と削除)
お礼
無事動く様になりました。 有難うございました。