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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました)

ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました

このQ&Aのポイント
  • ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました。ウィンドウズボタンなどの操作が無反応で、原因としてはアンインストールをせずにインストールしたウイルスソフトと、Cドライブの容量不足(150MB)が考えられます。
  • ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました。起動後は通常画面でマウスは動くが、他の操作が一切反応しない状態です。原因はウイルスソフトの重複とCドライブの容量不足(150MB)と考えられます。
  • ウイルスソフトを2つ入れたらパソコンが動かなくなりました。ウィンドウズボタンなどの操作が無反応で、ウイルスソフトが重複していることと、Cドライブの容量不足(150MB)が原因と思われます。画面変更はF12やDeleteキーを押すことで可能です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

パソコンをセーフモードで起動してから↓ http://support.microsoft.com/kb/880414/ja ウイルスバスターを削除します(コントロールパネル→プログラムの追加と削除)

take2059
質問者

お礼

無事動く様になりました。 有難うございました。