OCN ネットの接続できない

質問

先日、新規で契約したOCNより、インタネット接続用のモデム(ルータ)が
家に届きました。

接続マニュアルの通りに、やってみたら、どうしてもホームページを開けませんでした。
電話にて、サービスセンターの人に聞いてみたら、教えて手順で再度設定してもNGでした。

現在、パソコンの状態は次のようになっています。(PCはSONYのXP)

１　設定した後、"OCNに接続しました" のメッセージを確認できています。
２　「ローカル　エリア接続の状態」をみたら、接続、速度(100 Mbps)は異常ないです。
　　ただし、パケットの受信量がちょっとすくない。
　　※0ではない、何千ぐらい
３　Internet Explorerの「インタネット　オプション」のIP設定も自動にしています。

OCNの担当者が来るまで１週間後に来られるようですので、
ここで先に質問をさせて頂きたいです。

この場合、ホームページを開けない原因が何に考えれるでしょうか。

ご返事まちしております。

回答No.1

sirius29

まずOCNから、契約書としてIDとパスワードを郵便にて受けていると思います。
そのIDとパスワードを使用してルーターの設定を行ったと思いますが、ルーター自体はプロバイダに繋がっている状態でしょうか？
変にアクセスランプが点滅点灯してませんか？

補足

早速な回答にありがとうございます。

＞ルーター自体はプロバイダに繋がっている状態でしょうか？
”ＯＣＮに接続しました”のメッセージと接続速度が100Mbpsが出ていることにより、ルーターはプロバイダ繋がっている状態だと思います。

また、ルーター自体にあるＬＥＤを確認したところは、異常がないことも
確認できました。